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如何留住顾客的48个方法之一(站在客户角度思考问题)

4个月前 (05-05)默默小助手

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你是否在经营店铺的时候,常常遇到顾客看两眼就走了呢?虽然说顾客就是上帝,想要自己店铺生意好,那么你的第一步就是要留着顾客,那怎么样才能留住顾客在你店铺消费呢?

不能让顾客失望

平时在经营店铺的时候,注意的东西会很多,但是这一条你千万不能疏忽,必须要经常从各种角度去思考,是否有给顾客留有遗憾,经常性的这样做,你才能不断的提升自己的服务质量,只有让顾客没有遗憾的店铺,才是真真经营成功的店铺。

同等待遇对待任何顾客

许多店铺老板都应该有一种这样的观念,凡事在店铺消费的人,不管是富人还是穷人都是顾客,都应该是收到同样的待遇,不能偏袒富人,因为你提高商品是使命,所以买卖是必须要公正,这样你的店铺才能长久。

尊重任何一名顾客

顾客都是一个独立的存在, 需要注重自己的言谈举止,你的态度可能就是决定顾客,在你店铺购买的理由,如果态度的不端正,可以也是引起与顾客的导火线,不管什么情况下,都不能失去对顾客的尊重,和礼节,你的诚恳,就算顾客不买你的产品,也会给顾客留下好的印象,可能下次需要的时候也是会来光临你的店铺。

为顾客着想。

在经营店铺时候,不要以为的去推销你的产品,这样会让顾客厌倦你,要从顾客的角度去思考,怎么样去推销自己的产品才合理。

经营一家店铺不是想象的那么容易,我们应该多站在顾客的角度去思考,一家为顾客而服务的店铺,一定可以走的长长久久的,不能以为的把产品放在第一位,顾客在是你第一的位置。