没有不好的产品,只有卖不出去产品的人。
你想不想在朋友圈里轻松卖出你想卖的任何产品,让客户主动下单?
昨天有一篇文章,教你简单 2 步塑造产品的价值,如果学会了,再看看今天这 4 招朋友圈销售产品的技巧,看完,轻松提升你双倍的销售业绩!
第一个:养成搜集你和产品相关的案例
这里,包括了你自己的案例,还有客户的案例,第三方见证的案例。
我们每个人都有一种从众心理。
就像,我去外面找饭店吃饭,只要我看到哪家饭店排队的人多,我下意识的就会感觉这家饭店的菜一定很好吃,然后,我就惦记上了,我就想我一定要到这家饭店吃个饭,看看味道怎么样?
那么,同理,你能不能也去搜集你产品的案例,证明有很多人,使用过你的产品,而且很受欢迎呢?
比如,你卖的护肤品,有多少客户使用之后,皮肤变得更好了,更水嫩了?更润滑了?更白了?
这个道理,大家都知道,但真正去做的人,不多。
我最早做微商的时候,就有特意花时间无学习各种产品知识,收集客户案例,并且把自己的使用产品的心得,过程,已经前后对比,做成文档,随时备用。
搜集产品的案例,这应该是销售人员的日常工作,做微商的伙伴也是同样的道理。
把客户的反馈,收集整理出来,然后做成分类,或者放到一个单独的相册文件里,那在有客户咨询的时候,会方便你第一时间找到这些案例。
在你了解了客户的情况之后,就把和她同类型的客户反馈发给她,客户对你的信任是不是就加大了?
同样的,我们现在很火的,通过社群做引流促销的,你是不是也要提前把最常见的这些案例都准备好,在讲完产品的时候,或者正在讲产品的时候,随时就可以调用。
因为,我们可能不会相信某一个说的话,但是一定会相信案例,这样的在你销售产品的时候,可信度就高了。
就像我自己在讲课,写文章的时候,都会要讲到我自己的例子或者是我身边朋友发生的故事,说出来,这个可信度就是不一样的。
第二个:展示你的专业能力
比如告诉客户如何识别假冒伪劣产品。
能力再强,不会展示,也是白搭。
最简单的方法,就是把你的能力说出来,叫显摆也行。
在我们的市场上,还是有不少的假冒伪劣,或者以次充好的产品,对不对?
那客户在不知道的情况下,就会拿这样的次品和你的产品进行对比,客户能比什么呢?只能比价格。
如果你把这些假冒、次品,如何区分,它们有什么特点,用的什么材质做成的,会给客户带来什么危害,讲的清楚明白,那客户对你的信任度是不是又提升了一层?
我们要通过自己的专业,赢得客户对我们的信赖,而不是一味的宣扬,我的产品很好。
但是现在很多人在发朋友圈的时候,还是不管不顾的发很多的产品广告,案例也确实发了,但是文案又写的不怎么样,就是没点开看的欲望,这都是平时在规划朋友圈内容的时候,不会展示自己的专业能力。
第三个:整理让客户立马就能使用的具体方法和技巧
不要讲大道理,讲些具体的实用的方法才是客户喜欢的。
比如,你做养生产品,如果你告诉客户你要注意身体啊,身体是革命的本钱啊,要保重啊,说这些客户会理你吗?
哪个成年人都知道身体是革命的本钱。
这些都是常识,但是如果你在朋友圈销售产品的时候是这样告诉客户的。
举个例子啊,我一个朋友做颈椎护理的产品,颈椎病产生的主要原因总结两个字就是:低头。
比如,长期从事财务、写作、打字、办公室等职业的工作人员,还有靠手机维生的人,天天用电脑,手机的人都容易患颈椎病。
那么她是怎样介绍自己的产品呢?
首先是沟通了解顾客的需求和他想解决的痛点。
说话的语气,话术也很重要,她告诉客户,之前来购买我产品的客户我都会这样跟他说,而且他们按照我的方法试用也有明显的效果。
治疗颈椎有4个使用方法还有4个注意事项。
(这里根据自己的产品来设定你的步骤和方法,以及出现的症状和明显好转的周期)
我就不具体举例说了。
每个人的产品不一样,但是,方法就是这样。
我之前卖产品时也是这样,会把具体的使用方法,注意事项,收藏好,然后在需要的时候,告诉对方,再发文字版方便对方收藏。
其实,这都是一些很细节的问题,也许也有人会说,这应该是顾客买完产品我们才会告诉他怎么操作和使用。
那这就是用了一个假定成交的原理。
就是假如顾客已经购买你的产品,给她制造一个已经在使用产品的场景。就会激发她的购买欲望。
我昨天晚上,就是用这招轻松就让客户下单了。
这和打折促销,是完全不同的解决问题的思路。
如果你的产品功效比较多,建议你选一种最有代表性的,突出它的优势和卖点的产品,这样法子用在我们设计引流产品的时候,同样适用。
第四个:用专家的身份对话
用医生举例子,一个病人去医院看病,有护士、医生、主任医师、专家,这 4 类人在,正常的人会怎么选择呢?
是不是选择专家是最多的?
但是一开始意向客户是不知道你是专家的。
那么, 我们就要用专家的语气和对方沟通,让对方自己去认为你就是专家,而不是直接告诉她你是专家,懂不懂?
你的语言、你的语气、你在客户身上看到的问题,给她提的建议和方案,都是以专家的口吻来沟通的,大多数人都会这样认为。
以专家权威的口吻分享,别人才会觉得你很牛、觉得你很厉害,你的身份也会被提高。
只有这样的沟通,让会让客户无条件的信任你,直到主动下单还对你千恩万谢,就像病人对医生一样。
OK,就是这4个小妙招,也不是很稀奇,就是多从细节入手,如果你还是一个刚入行微商,或者在朋友圈里想销售产品,可以多多从细节入手,先积累人气和经验,再确定自己的方向和定位后,再重点突击,是个不错的方法。
作者:小帅