马云去年提出的“五新”战略一直备受社会关注，作为“五新”中最具代表性的“新零售”，更是引发了诸多讨论，那么新零售究竟是什么？新零售将带给实体商业哪些变化？怎样实现新零售的转型？
2017年3月9日，在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上，阿里研究院正式发布了“新零售研究报告”（以下称“报告”），对外界关心的新零售概念和方法论，首次进行了系统化的解读。
随着信息技术及互联网技术的发展，随着智能科技硬件的发展和广泛应用，中国零售业将面临数字化再造，逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态——新零售。互联网技术天生带有普惠属性，中国作为制造业大国，更多中小企业将借助新技术在不久的将来直接踏上全球零售的新通路。
作为国内最早的新零售生态运营商，深圳益佰年公司以智能硬件、互联网、新媒体运营内容为三大主体，提供智能云屏、商用机器人、家庭机器人、VR手机等平台型智能硬件，帮助零售店全面提升店面形象，降低运营成本，拓展广告业务，创造广告收益，以丰富有趣的互动娱乐内容吸引消费者，实现引流与拓客，增强用户粘性。
并且，此新零售模式已经成功应用于成都蓉一品便利连锁、河南欢乐爱家超市等全国多家便利零售行业企业。在阿里研究院发布了“新零售研究报告”之后，益佰年模式迅速被媒体和零售行业专业人士发现，成为解决实体商业向新零售转型的经典案例。
3月29日，今日头条互联网领域排名前200的大号“互联网视界”首发文章，第一次系统地分析了目前国内便利零售行业项新零售转型过程中的痛点，并以益佰年公司为经典案例，提出一系列切实可行的解决方案。
新零售概念建立在中产阶级的快速兴起，是建立在消费升级的基础之上。在人口红利逐渐消失、线上电商渗透率逼近天花板时，线上对实体便利店的冲击波已经衰竭，反而需要与线下便利超市结合才能得到新一波的增长。(摘自《真正的新零售：2017全球便利店行业的新玩法》)
在此文章中，参考借鉴了美国好市多（costco）、日本的7-11、西雅图的Amazon Go实体店的优点，最终形成国内便利零售行业的新玩法：即益佰年创新的“智能互联网+新零售”新玩法，并认为益佰年公司的模式对于国内绝大部分实体零售，更具有现实应用的意义。
1.线上线下全渠道融合，提供增值服务，固化消费习惯，增强用户粘性；
2.利用新技术，使用大数据、AI、VR、AR应用，通过消费数据，应用到Saas+Ai智能硬件，打通传统的进销存管理和用户购买大数据，实现实时动态的仓销配一体化管理，进一步降低人工成本，拓展消费场景与消费金融业务。
“新零售”概念彻底火了！益佰年公司也成为了新零售转型的经典案例。引得众多行业机构媒体和自媒体纷纷转载。
除了众多网络媒体转载，超过20个零售相关微信公众号也进行了转载：
我们粗略做了一个统计，《真正的新零售：2017全球便利店行业的新玩法》一文经过二次转载甚至三次转载，已经形成100万+的浏览量，益佰年公司经典案例也被更多实体商业企业所了解并解析。
当然，正如本文中所说：“随着新技术的发展与应用，中国零售便利行业也将发展创新出更多的新玩法，带给用户更好的体验，这也许才是新零售的真正意义。”