最近总是收到一些群发,有的群发内容,很感兴趣,需要还会购买,但有的群发的内容真的太不行了,所以今天就来讲一下这个群发的一些注意事项。微信群发,这绝对是一把双刃剑,用得好,事半功倍,用得不好,会给很多人拉黑、删除,至少让人感觉到厌烦。微信好友多了、群多了,要发信息,如果一个一个发,会累死人,绝对是不可能的任务。
所以,微信非常人性化的给自带了一个群发功能:每次给200人发。可是,微信群发,这绝对是一把双刃剑,用得好,事半功倍,用得不好,会给很多人拉黑、删除,至少让人感觉到厌烦。那么,要怎么样做才能用得好、用出效果呢?
1、一定发对好友有价值有意义的信息
不管是单发或者群发,记得一点:任何一条信息,都要对对方有价值!如果是废话,千万不要发,除非是死党。比如在吗?这种千万不要发给客户、潜在客户,没任何意义。如果是发广告,一定要设计到非常有吸引力!!足以吸引大部分人,至少30%以上的人吧!
否则千万不要发,不然发一条1%人感兴趣的信息,得罪了99%的人,得不偿失啊!记住,微商群发的目的是为了产生互动,而不是直接销售。什么样的文案才能产生互动?群发的内容可以设计成具有刺激产生互动的语句,譬如这样一条群发消息:上次说给你发红包,忘记了。收到这个群发消息回复的有两种人,第一种如果回复“发错了”,
那我们就可以直接说“对不起发错了,刚才的客户不是你,他买我们XX产品,参加我们的活动,我们要给他返红包”这样他可能就会对返红包感兴趣,然后咨询我们关于红包的相关事情而展开互动和交流。第二种如果回复“对呀,赶紧给我发红包”,这样也能产生互动。因为互动的目的就是为了引导成交!
2、信息要让人感觉不到是群发
任何人都不喜欢收到群发信息!如果人家群发一条问候给你,你能收到吗?收不到,相反要说人家没诚意,连问候都不爽,那广告信息就更不用说了所以,群发的信息一定要做好文案,让人感觉不到是群发的。比如可以统一称呼(先给所有好友打标签)比如给做老师的,一律加上称呼 ,老师你好……
3、注意群发频率
一定不能太快,不管是人工还是用软件,最好发一组(200人)隔三五分钟再发另一组,太快会给微信屏蔽或者限制的,每周一次最好。
4、分类群发
先把所有客户分类,打标签,比如潜在客户,意向客户,成交客户,大客户,代理……然后分不同人群发不同信息
5、群发什么内容?
5.1 互动聊天信息
最近忙什么?
在忙什么?
明天周末了,准备去哪玩?
忙了一周,明天周末,想出去玩一下,有没有什么介绍?
我刚吃完饭,你呢?
好久没联系,你还好吗?什么时候见面聊一下?
新年到了,有什么计划?
5.2 节日祝福
可以再向春节,元宵,而这种了。我发一些节日祝福之类的。但是这不是每一个节日都是要发的。其余的节日,像情人节这种啊,就是年轻人比较喜欢过的可以适当的群发一下。但是,也别什么鬼节都发。发多了就变骚扰了,注意一定要有新意,简单复制的,人家看多了,烦!
5.3 有创意的广告
文案写得好,能让人一笑或有收获的软广告文案。偶尔可以发一下。这种模拟人工的、能引起互动的闲 聊,大部分人不会反感,还会跟你聊起来
群发之后,会有两种情况:
第一种:对方没有回复,这个很正常,人家在忙,或者没上线没看到啊。
下次继续。
第二种:对方回复了。这种情况一定要及时回复跟他闲聊起来,否则人家会意识到是群发。闲聊的目的是什么大家记得吗?引导成交!这个一定一定要记住。没有目的的闲聊,绝对是瞎扯淡。
如果是老客户,顺便做售后工作;朋友就做感情维系,聊得开心了,还可以让帮转发信息或介绍客户。帮转发一定要先写好文本和图片,别让人家帮你编,那是不可能的。做法很简单:手机群发,同时登录电脑版微信用来回复,速度快啊!又不影响群发。
6、什么时候发好?
要选择大家比较空闲、闲心地时候发。如果人家在忙得抽风,你发了,有意思的,人家没时间回。发的信息没水平 ,人家就感觉骚扰,可能把你删除拉黑了。
7、群发时间的间隔
像微信群发这样的方法切记不要太过于频繁。假如你一周7天,每天都群发1次,我敢保证80%的你的好友都会把你屏蔽或者直接删除。而且群发过于频繁也容易被封号。最好的频率是,一周一次,或者半个月一次。根据墨默的实际操作测试,半个月群发一次算是一个比较好的时间点,当然群发文案的准备一定要是精雕细琢之后的产物,这样才能产生效应。
微商和电商是有区别的,在电商平台,一般客户买完东西就走,后续客服也基本不会跟进回访,所以大多数都是一次性客户,回购的几率非常低。
微商群发的目的就是就是为了持续产生互动,然后产生更深的关系,做朋友、聊生活、谈工作、八卦时事、吹牛逼、侃人生。你来我往的,日复一日,我们甚至可以从根本不相识的两个人变成现实生活中的好朋友。这就是互动带来的影响力。
并且我们这样做的目的,还不仅仅是让他购买我们的产品,还要发展团队,如果通过沟通交流,他能够认可我们的做事方式认可这款产品,那么他就可以逐步从一个买家而变成我们的代理。这样一步一步,通过网络交流和个人性格的相互吸引,循序渐进,逐步产生更多的合作。
作者:墨默