对绝大部分微商来说，朋友圈是快速了解客户的一个渠道，对方在朋友圈中发布的内容，能让我们快速了解他的喜好，并且投其所好，顺势开启聊天，拉近心理距离。
然而，根据2019年初公布的微信数据，已经有超一亿人设置了朋友圈三天可见，这对微商来说，无疑是被迫关闭了一个绝佳的了解客户的渠道。
那么，如今要去了解客户，微商该怎么做呢？
其实，朋友圈设置了三天可见的人，并不是释放了“拒绝社交”的信号。据英国牛津大学一位研究者的说法，在社交网络中，人们的自我呈现已经从一种表演行为变成了一种陈列行为，即把自己的过去陈列在社交媒体上，只要你不主动删除，这些信息就会一直静待好友们的光临。
但这产生了一个问题，研究者们称之为“语境坍塌”，也就是说每一条状态只有在特定的语境中才会被认为是合适的，一旦换了另一种语境，就可能变成一个笑话。为了避免这样的窘境，越来越多的人设置了朋友圈三天可见。
面对这样的情况，微商只能从其他入口着手，想办法去了解客户。
一、整理客户来源
首先，分类整理客户的来源。比如从某个群聊中引流来的，从抖音、知乎、豆瓣、小红书等平台引流来的，好友介绍，客户主动添加你……在给客户的备注中，注明这些渠道，是了解他们的第一步。
每个渠道都有自己的特性，其用户画像也是微商人需要去学习的内容，再结合你所处的行业领域，最基础的客户画像就已经形成。比如你在小红书发布了一些挑选面膜的攻略，一些客户通过这个渠道找到了你，这时，关于护肤的话题就能开启聊天。
二、主动出击
其次，朋友圈三天可见不是不能见，当你刷朋友圈的时候，可以主动和客户去互动。
恰逢时宜的互动能提升你在客户心中的印象分和记忆度，互动中，你也可以更好地了解客户，在这个过程里面，你可以及时更新你对客户的性格判断，然后记录下来！记录下来！！记录下来！！！不记录的结果就是遗忘，在下一次和客户沟通时，还得重新构建对客户的印象。
三、利用好描述功能
在微信上给好友“设置备注和标签”的页面中，“描述”功能可以方便微商人添加一些额外的信息，十分简便。
在添加描述之后，显示如下：
尽管一开始可能会浪费一些时间、微商人也会感到不习惯，但只要坚持下去，就能做到了解大多数的客户，最重要的是，这些信息不会遗漏。在以后和客户沟通前，不需要再花费时间去翻找朋友圈（也许已经三天可见）、回顾聊天记录了。
四、关注对方的“好看”
最后，在微信7.0版本中，将公众号下方原先的“点赞”按钮变成了“好看”，并且你会在“看一看”中看到你的好友点了“好看”的文章及相关评论。对于微商来说，这也是了解客户的一大入口，关心客户关注的内容。
虽然越来越多的人将朋友圈设置为三天可见，但这不妨碍我们通过各种渠道去了解客户，“贴标签”就是一种很好的方法，当你对客户达到足够的了解程度后，还会找不到切入话题、不了解客户需求，导致丢单吗？
作者：zoo