提升成交率的方法策略(一套提高销售90%的成交方法 )

    销售成交是个技术活,尤其是在日益发展变化的微商市场,团队长如果不能掌握最新最实用的成交技巧并教给代理,就会面临代理被挖、货物积压、团队涣散的囧境。那么到底如何为代理设置销售流程和话术,才能让代理不压货,更有积极性呢?


    一、心态培训


    做销售被拒绝是家常便饭,所以第一步就是培养代理心态,任何行业都有做得好的和做的差的,那么只要你在微商这个行业能够站得住脚,坚持下去,你一定会有属于自己的收获。让代理内心变强大,拥有持之以恒的心态、积极乐观的心态、感恩的心态和不断学习的心态。


    二、专业培训


    大家都知道,新加入一个公司,前一周会有新人培训,让你熟悉公司模式、产品概念等,微商也需如此,练好基本功才能让代理的销售过程事半功倍。


    所以成为代理后要花3-5天时间熟悉品牌模式、产品、优势、制度等,还需要了解目标客户群体,做用户画像分析。其次还要熟悉整个行业,包括微商行业的发展趋势,了解竞争对手,做到对自己的产品了如指掌,对同行业竞争对手的产品如数家珍。为什么啦啦强调这一点呢?因为客户只喜欢跟专业的人合作,只有专业才能让人放心。


    三、工欲善其事 必先利其器


    代理要打造专业化的个人品牌,给客户良好的第一印象。直指人心的头像+抓眼球的昵称+立江湖价值的标签+明形象的封面+位置广告+朋友圈就能够把你打造的足够专业。


    零售型代理发圈模板:


    发圈时间其实不需要学,按照这几个关键词是至关重要的:逻辑,情感,个性,价值分享这几个关键词是非常非常重要的。


    早上是一天脑子最清醒,吸收度最高的时候。产品图+清新的文字开启一天好心情。昨晚错过的动态,或者产品知识类的都可以,记得分享自己的早餐。记住,微商没有该发什么,你在做什么就可以分享什么。


    中午:咨询,反馈,成交,代理群内动态。午休,一上午的工作非常疲惫,你也很累,午休时间较少,美美的午餐,幽默风趣的内容,收入图及反馈图,不要发硬性广告。自己上午的自用视频和图片。有时间阅读新闻顺便转发点热点,毕竟,关注主流,才能吸引大众,热点内容发到朋友圈更可以吸引大众。


    下午:发货,接单,收款,记住,一个顾客可以产生5条朋友圈内容(咨询,付款,发货,收到货回访,回收反馈)。


    晚上8-12点是高峰期,什么都可以发,特别强调是情感抒发,因为晚上人都比较感性,随意购买的几率更高。一天的总结,阶段性总结。还有就是美食。


    不要总是图片,可以拍一些视频,展示一下自己的业绩和收入是如何来的,自己的生意怎么样,让大家看到真实的你,你的成长过程。


    其次,代理想要成交还需要做好以下基础工作:


    1.每天必须大量学习,输出有价值的内容。例如看微博、贴吧等。看微商行业的优秀的同行朋友圈,看微商行业优秀的导师朋友圈。一天利用一小时零碎的时间,通过各个平台来学习。


    2.每天新增30个好友:把日常玩的网络平台养成导流的习惯。


    3.每天拿出2小时撩妹:和30个好友聊天,只谈感情不谈产品(弱关系-中关系-强关系)。


    4.每日跟进2小时:成交在6次拒绝后。


    5.每天进一个群:走出去才知道更大的世界。


    6.按照模板每天发朋友圈。


    四、能量储存+成交铺垫


    接下来要教会代理的事情就是客户引流开发,关于引流的方式啦啦之前和大家分享过沙龙地推、抖音、小红书等,就不细说了,当代理有了一定流量之后,接下来重要的事情就是成交铺垫。


    为什么我说的是成交铺垫而不是成交?根据“养鱼策略”,微信就是巨型的鱼塘,客户就是鱼塘里的鱼,微信第一步引流就是把鱼引到鱼塘里,但是要怎样把鱼钓起来,首先要解决的问题是鱼饵!微商要通过鱼饵去吸引客户尝试,只有第一次接触完成,才算真正意义上和客户建立了中关系。微商要让更多的弱关系客户完成转化,就要不断设计一些活动让他们参与进来。


    五、涉及成交话术


    代理需要人手一本成交话术,这个话术不但能够让小白代理粘贴收钱,还要不断随市场更新。成交话术要着力于顾客的思维引导,设计对方动作回应的话术,改变顾客思维和认知,先卖思维再卖产品,这个怎么理解呢?大家想一下你让顾客买你的养生产品容易,还是让顾客形成养生的观念再卖产品容易?就像有些人他是信佛才去买佛珠戴,如果没有信佛这个思维存在的话,他是不会买佛珠戴的。


    六、用爆点激活成交


    激活团队,让高层执行出结果,用销量、口碑和代理成交结果去成交。激活方式可以选择用爆点,这个爆点可以是很多种,例如,这周的客户代言图是明星的,这也叫爆点。


    每周爆点:反馈代言,课程,升级补货,收发货,成交图,活动,这周学了什么课程,课后业绩提升了,这也叫爆点,这周有几个代理又升级了,补货了这也叫爆点。这周有什么线上线下活动这也叫爆点,每月爆点:合作对象,代理案例,广告投放,品牌活动。


    每季爆点:大型活动等,总之拨动人心的事情不能停,这样团队才能保持激情,而每月的爆点都是月初就规划好的,不是顺其自然每天去发现的,例如,这个月策划几场活动,品牌投入多少钱来造势。


    团队成交的方法,有些可复制,有些不可复制,我们在把可复制的方法传达给代理的时候,也一定要注意观察每个代理的不同点,发掘适合她自己的特有方法,两者结合,利于最大化的提升团队整体业绩。


作者:赵啦啦