这一期是小胖问答,一共四个问题。
第一个问题要解答的是,如何转化淘宝店主和实体店主成为你的代理?
第二个问题要解答的是,是否有必要去参加品牌方举办的培训活动?
第三个问题要解答的是,如何解决自媒体文章阅读量的问题?
第四个问题要解答的是,如何让别人心甘情愿做你的代理?
好,我们来看第一个问题。
有位同学说,她是某微商品牌的代理,看了我的课程后,萌发了想去转化淘宝店主和实体店主的想法,但是她不知道如何去和这些店主聊招商代理的问题。她问我,应该怎么做?
这个问题其实很简单,这里我简单的讲一讲大致的思路。
转化这些店主,其实就三个步骤:
发生关系——挖掘痛点——解决方案
准确的说,不仅仅是转化店主,转化其他品牌的微商代理也一样。我们经常开玩笑说,这是挖墙脚的三部曲。
我们简单的分解下:
第一个步骤,发生关系。
不要想多了,这里的发生关系是正当关系。简单的理解,就是建立信任。
这个步骤很重要,他直接决定了后面两个步骤的可行性。很多人喜欢直接开门见山和店主聊招商的事情,其实这是最笨的方法,基本上没有什么用,店主根本就懒得理你。用这样的方式,你在店主的眼里,就是一个做推销的,人家根本就不屌你,你也许和连店主交流的机会都没有,刚没说几句,店主估计就不耐烦了。
当然,这里店主的反应我们觉得情有可缘,很正常,你也不要怪店主,你是店主,你也会这样。换位思考下,就能够理解。
那有同学问,怎么办呢?怎么样才能够让店主愿意和我们交流呢?方法有很多种,这里我告诉你最简单的一种方法,那就是先成为店主的客户。
当你成为对方的客户后,对方就愿意和你聊,我想应该没有人拒绝和自己的客户聊天吧,除非老板不想做生意了。像我曾经有个社群成员,她开始在线下铺货,每次店主都不愿意,不管你讲产品有多么好,不管你多么会吹牛逼,店主都不愿意。后来用了我这一招,先成为对方的客户,然后以客户的名义和店主聊天,慢慢的把关系搞好。只要关系搞好了,一切都好谈,关系没搞好之前,谈什么都是扯淡。
当然,我们不能在店里面刚买一个产品,就和店主聊产品,聊代理,这是最愚蠢的方法,得到的结果只是店主委婉的拒绝。这个搞好关系的过程,肯定不是买一次产品就能搞定的。购买产品,成为店主的客户,只是为了和店主产生联系,让店主愿意和你交流,这只是一个交流的借口。要不然,你不买东西,突然跑去和店主聊天,人家还以为你有神经病,也肯定不愿意和你聊。
前期的话,我们可以随便聊一些家长,对于实体店,你也不一定非要在店里呆着和人聊,你可以加店主微信,在微信里面聊。至于聊什么,你可以自己去想。你要知道的就是,不管你聊什么,店主都愿意和你聊,因为你是他的客户,他需要维护你这个老客户。
这里假设我们和店主把关系搞好了,那我们如何切入招商代理这个事情呢?
这就要来看第二部分:挖掘痛点。
无论是做电商,还是开实体店的,一定都有痛点。痛点是什么呢?痛点就是生意不好做。
而我们要做的就是,对方哪里痛,我们就聊哪里。
这里要注意的是,痛点一定要让店主自己说出来,你只能引导性的问,而不能自己把痛点讲出来,店主自己讲出来的痛点才是切肤之痛。
还要注意的是,有的店主可能会说生意很好,还不错之类的。这种情况一般会有两种原因:
第一,你和店主的关系建立的还不是很好,他不愿意说实话。这个时候,你可能需要进一步的先把关系搞好。
第二,那家店的生意的确不错,这种情况下,我们就要换种方法,不要和对方聊痛点,而要问对方想不想让自己的生意倍增。
一般我们建议不要找这些生意真的很好的店主,如果你自己的势能不强,很难转化。我们暂且忽略第二种情况。生意不好的店铺那么多,你非要找个生意好的,这不是找虐吗。
当对方讲出痛点后,我们就可以继续第三部:解决方案
解决方案是什么呢?很多人说,解决方案就是我的产品。这是一个很大的误区,特别是有些想在实体店铺货的微商,老是说自己的产品多么好。你认为实体店真的缺产品吗?根本就不缺产品。
传统实体商业做了这么久,产品布局早就很完善,你认为一个实体店缺微商的产品吗?不用想都知道,根本就不缺产品,也不缺好产品。
那实体店真正缺的是什么呢?我在前面的课程中也提到过,实体店真正缺的是方法,是赚钱的方法,是赚钱的模式。很多实体老板做微商不是因为产品多么好,而是因为微商的模式在盈利上有更大的空间,以前开个店只能零售,现在做微商还可以招商,发展代理,赚钱的方式多样化。电商和实体店是一个道理。
所以,我们的解决方案不是产品,而是告诉店主赚钱的方法,店主也许对产品不感兴趣,但是一定会对赚钱的方法感兴趣,而你的产品只是赚钱方案中的一个道具。当店主接受了你的解决方案,也就相当于接受了你的产品,这时候你再转化代理就方便很多了。
当然,这里面最重要的一点是,你的赚钱方法是什么?有人会说,我的赚钱方法就是产品的代理模式。的确,产品的代理模式是方案的一部分。但是微商的产品模式都差不多,他为什么要选择你的微商产品,而不去选择别人的微商产品呢?
那这里面,你肯定要有优于别人的解决方案。那么这个方案中方案是什么呢?很简单,就是有一套营销策略。
比如,实体店的老板,他代理了你的产品,你要告诉他如何卖出去。如果你自己都不知道怎么卖出去,那他凭什么要代理你的产品。
所以,营销策略这个东西你一定要掌握。只要你掌握了营销策略,不仅店老板代理的微商产品能卖掉,他店铺原有的产品也可以一起卖掉。如果你有这么一套营销策略,那店老板会不会愿意跟你合作呢?会不会代理你的产品呢?当然会。
至于营销策略,这个大家要自己去学习,去寻找。
好,我们回过头来看看这三个步骤。
发生关系——挖掘痛点——解决方案
这三个步骤实际上可以用在任何一个转化成交的场合。
聪明的人会发现,我在解答问题的时候,实际上也在用这三个步骤。我们简单的分析下。
第一步,发生关系。
我是不是通过这篇文章输出价值,和你们产生了链接,赢得了你们的信任。当然,前提是你觉得我讲的有道理。
第二步,挖掘痛点。
小胖问答里面,有很多微商提问。实际上,这些微商的提问就是痛点,很多微商都遇到过相似的问题。
第三步,解决方案。
比如现在这个问题,实际上,那个解决方案中的营销策略,对于不知道这套策略的人,是不是一个痛点呢?是不是知道这个营销策略的微商就很容易转化店主呢?那么获取营销策略的解决方案在哪里呢?我们给的解决方案就是加入我们的社群,我们社群就是讲实体微商的营销策略。有些同学也许想知道这套营销策略怎么玩?那他就有可能会加入我们的社群。
上面实际就是一个自我营销剖析的过程,是我们转化听众的过程,这套转化策略不仅仅停留在理论,实际上,我们每天都在实践这个理论。
发生关系——挖掘痛点——解决方案,用在任何一个转化成交的场合都管用。发生关系和挖掘痛点其实都很简单,最关键的就是解决方案要想清楚。
有同学会说,胡小胖的套路太深了,用这三个步骤套我们。我也看到过一些人,很狭隘的认为有套路的人和事都是不好的东西,甚至很反感套路。其实,我觉得套路本身没有好坏,关键在于套路的结果是否让你有所收获。
实际上,套路用专业术语讲,就是营销流程。作为一名微商,如果你不接受套路,不去学习套路,你一定会走很多弯路。
好,以上就是我的回答。
我们再来看第二个问题。
有位同学说,她代理的品牌最近有个培训活动,是品牌方举办的。老大都鼓励代理们去参加,但是她还在犹豫中。她问我,这样的活动是否有必要去参加。
这个是否参加要看个人,作为一名微商,我觉得条件和时间允许的情况下,可以去参加一些这样的品牌活动。一来,你可以学习到一些知识;二来,你也可以结实一些人脉;最重要的是,你可以开拓眼界。
我记得我第一次去参加线下活动,是一个微营销培训的课程。去之后,虽然没有学到什么有用的知识,但是的确让我开拓了眼界,让我看到了一个不一样的世界。这种感觉,只有你亲身体验后才知道。就是培训现场的那种氛围,让人感觉很有趣,是你以前从来没有见到过的场景。所以,我觉得去一次,也是一个不错的选择。
当然,我们这里要知道一点,就是这种品牌培训活动,除了培训外,一般都会有现场的动销活动。就是品牌商会让你升级代理,比如最流行的卡位活动。
什么叫卡位呢?简单的理解,就是你不需要付全款,只需要缴纳一个少许的定金就可以升级代理,享受所在代理级别的拿货价,然后在规定的期限内只要你完成了销售业绩,你就可以正式成为这个级别的代理,如果完不成销售业绩,你补齐货款就可以了。这种活动往往会配合很多的优惠措施。
卡位活动我觉得还可以,定金也不太多,后期还能激励代理动销。有的品牌不玩卡位,会直接让代理现场全款升级,像遇到头脑一发热的微商,可能就一股脑的,莫名奇妙的把钱给缴了。
有的同学会说,我才不会那么冲动呢?如果你这么想,你就错了。如果你参加过这样的活动,你就会发现,现场的氛围非常的亢奋,特别是销讲的老师,会通过激昂的音乐和现场的互动,结合一些故事案例,把你的梦想和冲动完全的激发出来。这时候,意志力不强的,特别容易很冲动的去升级代理,特别是那些想赚钱想疯了的。
像我社群时不时有成员来找我聊天,抱怨囤了很多货。问她们怎么囤货的,有的说就是去参加这样的品牌活动,冲动升级造成的。
这里不是说升级拿货不对,而是说你需要根据自己的实际需求去升级,而不能盲目冲动的去拿货。很多人之所以拿货,一来是被现场的氛围所带动;二来是为了占便宜。因为现场活动的优惠力度比较大。平时也许要1万才能做这个级别代理,享受这个拿货价,现在可能只需要一个几百元的卡位费就可以了。
所以,这个时候我们要问问自己是不是升级了代理,我们就可以把产品卖掉?如果是,那你可以毫不犹豫的升级,因为拿货价低,你的利润更大。如果不是,那么请问你把货物拿回来了,怎么处理?难道那些囤货可以直接变成钱吗?想清楚了这个问题,也许你就可以对抗强大的现场魔咒。
所以理性这个东西,你是需要通过去思考一些问题才能更加的坚定,不至于冲动感性。我本身是一个相对而言还比较理性的人,尤其是在投资花钱这个事情上。现在不仅是我,我整个社群的成员,在我的熏陶下,都变得很理性。如果说不乱花钱就是省钱,就是在赚钱,那我已经帮社群成员赚了很多钱。至少在面临每一次选择之前,我的社群成员都会更加的理性选择,不至于冲动而做出让自己后悔的事情。
所以,很多囤货的微商,不要怪这个,怪那个,上家又没有逼着你拿货,拿货的这个选择难道不是你自己做出来的吗?很多微商,自己不去学习,自己不去成长,货卖不出去,又在怪来怪去。我觉得,你唯一能怪的就是你自己。
下一次我会分享另外一个问题,就是微商创业资金的投资分配比问题。大部分的微商都会把创业资金投入到产品中,而在学习和营销的投入上非常吝啬。愿意花几千几万去代理产品,却不愿意花几百元去学习。
所以,这篇文章我留一个问题,大家回去好好思考。这个问题就是,是不是产品拿回来了,你就可以直接把产品卖掉?如果是,那你很牛逼,我无话可说。如果不是,请问,你有什么资格吝啬。你的吝啬只会让你的产品贬值,囤货难销。所以说,有些微商的创业,从一开始就注定会失败。
好,我们来看第三个问题。
有位同学说看了我的书后,认识到打造个人品牌的重要性,于是她也开通了自己的公众号,平时坚持写一些文章。但是,现在遇到的问题是,文章的阅读率不高,感觉没有几个人看,现在都有点心灰意冷了。她问我,应该如何解决这个问题?
这个问题很有代表性,大概有将近50个人都提了类似的问题,还有很多人私下都找我问过类似的问题。
这个问题实际上是个人品牌打造中内容分发的问题。
关于这个问题,我讲三个要点,希望可以给你带来一些思考:
第一点,分享的渠道要多元化。
我们知道,现在微商分享的渠道有很多,各种移动电台、自媒体平台等等。
在分享的时候,我们要学会多渠道的分享,尽量扩大自己的分享渠道。例如,同一个干货知识,我们可以在自媒体平台分享,也可以在直播平台和移动电台分享。
不仅要多渠道分享,还要同渠道多平台分享。例如,同一篇干货文章,我们可以发表在微信公众号,也可以发表在头条、百家和简书等自媒体平台;公众号目前没有信息流的分发,只有关注了公众号的人才能收到推送的文章,但是头条和百家,如果文章写的还不错,他们会有自动推荐功能,免费帮你曝光。
同样的,同一段移动电台录音,我们可以上传到荔枝,也可上传到喜马拉雅和千聊等移动电台。录制移动电台的要求并不高,注册一个账号,然后在平台里面把文章读出来就可以了。
多渠道多平台的分享策略,可以将我们的知识最大化的扩散,无非就是多花一点时间而已。既然已经把内容写好了,多花一点时间也无妨。当然,同一个分享渠道可能有很多的平台,由于时间和精力的有限,我们不可能把知识扩散到所有的平台,但至少可以选择三到五个影响力比较大的分享平台。
很多时候,我们并不知道我们的潜在粉丝会去哪里学习,既然我们不知道,那我们就把粉丝可能会常去学习的地方都占领了,广撒网才能多敛鱼。就像我的分享渠道很多,像视频渠道的爱奇艺、腾讯、优酷、PPTV、搜狐等视频网站;移动端平台荔枝、喜马拉雅、考拉、蜻蜓、企鹅等APP;以及网易云课堂和荔枝微课等都可以搜到我的内容。实际上,每天都有人通过不同的渠道加我微信。
第二点,要学会主动的推送内容。
在分享知识的过程中,我们不能仅仅依靠平台自身的流量来获取粉丝,还需要学会推广引流。随着移动互联网的发展,各大自媒体平台的流量红利已经逐渐消失,我们在关注分享内容的质量时,也要把注意力转移一部分到推广的方法和渠道上。
以前,也许我们做同样的事情,很轻松可以获得流量;但是现在做同样的事情得不到同样的结果。为什么呢?因为现在是一个信息过剩的时代,自媒体平台的流量红利已经消失了。
很多微商也许有这样的疑惑:为什么我坚持录制了电台,坚持在自媒体平台写了文章,坚持在各种平台分享,依旧没有什么成效,粉丝依然很少,关注的人寥寥无几。其实并不是他们做得不够好,而是他们少了一个关键的环节,那就是推广。
在我的社群,有一个执行力很强的微商,文采也非常好,以前是做新闻编辑工作的,听了我在社群的分享后,便积极的在移动电台分享干货,在自媒体平台写文章,但是结果和大部分的微商一样,关注的粉丝并不多。后来她请我帮忙做诊断分析,我只让她在原有的基础上增加了一个动作便让她的粉丝快速的裂变倍增。
其实这个动作很简单,就是把在平台中分享的内容推广出去,让别人知道你在做这件事情,让别人知道这个平台中有你分享的精彩内容。很多微商会习惯性地认为,我只要在分享平台中把内容做好,持之以恒下去就会有很多粉丝来关注我。
事实上,你只是这个平台中很渺小的一名分享者,平台越大,分享的人越多,你就越渺小,渺小到没有人知道你在这里做过分享,没有人知道你的存在。你的分享再精彩,如果没有人知道在这里有你的分享,一切都是徒然。所以,当你在平台分享完后,一定要到平台外去推广你的分享。
例如,我们写了一个公众号文章,可以将文章内容通过外链的形式分享到微信群、朋友圈、贴吧论坛等其他平台,还可以通过一些奖励机制让微友帮我们转发扩散等等。
所以,我经常在社群经说这么一句话:“与其花时间在平台分享100篇干货,不如分享一篇干货,把剩下 99 次分享干货的时间花在推广这一篇干货上。”当然,前提是这篇干货要有价值。
作为微商,我们要知道:在分享知识的过程中,推广内容比内容本身更重要。
说实话,现在公众号的打开率越来越低,有个10%的打开率就很不错了,一般平均也就5%左右。前不久,订阅号列表也改版了,改版后和改版前其实阅读量没有多少区别,只是把列表形式改成了信息流。我觉得,微信团队下一步应该把原创文章做一些自动推送的处理,这样我觉得坚持原创写作才更有意义。
其实,我也关注了很多大咖的微信号,很多文章写得的确不错,但是他们的阅读量其实也不高,就几百个流量。
像我们每推送一篇文章后,都会把文章往群里面一丢,然后朋友圈再发一圈。这些推广动作是必须的,要不然,别人根本就不知道你的公众号。即使你写的再好,你至少也得给别人一个机会接触你的文章吧。
如果你省略了推广的步骤,你的阅读量一定会很低。张小龙曾经在微信公开课上说过,80%的订阅号阅读量来源于朋友圈,只有20%的用户会到订阅号列表中去挑选内容。为什么会从朋友圈中看到公众号文章呢?说明这篇文章被转发到了朋友圈。我觉得现在这个比例应该稍微改变一下,80%朋友圈的来源应该分一半到微信群。
所以,一篇公众号文章,想提高阅读量,绝对不能仅靠用户自发的去列表中查看,我们应该把文章推送到朋友圈和微信群。当然,靠自己一个人转发可能量不够大,我们还可以用一些裂变的玩法,让别人帮我们转发。至于怎么玩裂变,让别人主动的帮我们转发,社群成员可以在我们内部的课堂中学习。
第三点,推广要学会聚焦。
在推广的时候,我们要学会聚焦。你也许会在多个平台分享内容,但是你在推广的时候,你不要所有平台都去一起推广,这样的效果会很差,你只需选择一到两个你认为需要用心做的平台去推广就可以了,把所有的流量都导入到这少量的平台。
因为我们知道,别人会通过阅读量在潜意识中去评判你的影响力,而且阅读量的多少会影响到平台中你文章的搜索排序,阅读量越多,你的文章就会在搜索中越靠前。如果你所有平台都去推广,那么你的阅读量一定会很分散。
像我的节目只推广两个平台,第一个是爱奇艺,第二个是我的微信公众号,其他的分享渠道我都不去宣传和推广。这样我所有的流量都会导入到爱奇艺和我的公众号中,其他平台的存在仅仅是为了广撒网,增加一些平台分发和搜索的流量。所以,大家在爱奇艺中搜“微商”这个关键词,会发现我的节目在搜索排序中名列前茅,这样别人就很容易找到我。
对于微商而言,微信公众号一定是需要重点聚焦的,其他的平台都可以导流到公众号。
以上就是我的建议,对于这位提问的同学,我想说:
第一,文章建议继续写下去,写文章这件事情一定没有错的,你需要解决的是阅读量的问题,当阅读量上去后,你一定会有新的收获。我一直有一个观点,就是当你不知道下一步要怎么做的时候,先把对的事情做了。很显然,输出内容这件事情一定是没有错的,只是你目前也许没有掌握到好的引流或推广的方法。
第二,要尽量多渠道多平台的分享。不仅可以在公众号中发文章,还可以多增加几个自媒体分发平台,这个就是简答的复制粘贴的问题。
第三,平时要多积累一些目标人群相对精准的微信群,多加一加群友。因为后期在推广的时候,这些群和人都是我们可以推送文章的对象。
好,我们来看第四个问题。
有位同学说,自己刚做微商不久,在招代理上,感觉力不从心,不知道如何去开展。她问我,怎么样才能够愿意让别人跟着她干,做她的代理?
愿意让别人跟你干,无非就是要证明一点,就是跟着你干,有前途。
那么,怎么证明跟着你干有前途呢?这里无非用两点来证明:
第一,用物质来证明。
如果你可以证明你通过微商赚到了钱,那么别人就会羡慕你,想跟着你一起赚钱。这里要注意的是,不是证明你有钱,而是要证明你通过做微商赚到了钱。这是两个概念,自己去理解其中的区别。
之前我们讲过炫富的问题,有些微商喜欢赤裸裸的炫富,可能招来很多人的反感。所以,炫富是需要有技巧的。
比如,有些微商晒豪车,总是晒一张在4S店的提车图,或者晒个方向盘。像这样的晒图,我都懒得看,我都一度怀疑是不是哪里P来的,还是借别人的车去装逼。
正确的炫富方式是:用生活化的内容去炫富。
比如,我社群有个成员,她晒豪宅,不会直接拍一个房子照片,而是用一个故事去承载这个房子,通过故事告诉别人,她以前是住什么样的房子,通过努力有了今天的收获,住上了豪宅。这样一来,别人反而觉得她很励志。
再比如,晒豪车,她会晒一个用豪车搬货运货的画面;她会晒一个在4S店保养车辆的画面,并且告诉别人,今天车辆在保养,没有办法送货。
我还有一个朋友,他晒豪车,一会是,车的轮胎被钉子扎破了,很郁闷;一会又是,去西藏旅游,车子很给力。他晒圈的内容并不是车子,都是在讲一件事情,但是车子做为这件事情的一个道具,被默默的晒出来了,这才是高级的炫富。
总结下就是不要故意去晒,也不要硬晒,而是要有技巧性的晒,用故事去晒,用事件去晒。这样别人就不会关注你是否在炫富,而是会关注你背后的故事。
第二,用知识来证明。
除了用物质来证明,我们还可以用知识来证明。因为知识就是金钱,你有知识,你有赚钱的方法,别人就会跟着你干。也许你现在没有钱,但是只要你掌握了赚钱的方法,一样会有大批的追随者。
对于微商初创者而言,微商创业初期,我们能够让别人跟着我们干的理由,更多的是知识。因为物质并不是一开始就有的。很多时候,知识比物质要管用很多。
像我很少晒物质方面的东西,但每天都有人愿意付费加入我的社群,我想知识在这里面发挥有了很大的作用,他们相信加入我的社群可以学习到一些东西,让他们赚到更多的钱。
所以,要证明自己厉害,要么用物质,要么用知识。如果你既没物质,又没知识,请问,你凭什么让别人跟着你干?在你一无所有的时候,你可以没有物质,但你不能没有知识。也许获取物质的成本很高,但是获取知识的成本相对而言很低。去参加一些知识培训,花不了多少钱。如果这点钱你都不愿意花,那我无话可说。
所以,这位同学你现在要做的就是先多学习一些知识,学习一些做微商的技巧,从而赚到钱,然后把你赚钱的方法分享出去,吸引更多想赚钱的人加入你。等有钱后,可以适当的有技巧的晒一些物质方面的东西,这样别人就会被你吸引,愿意跟着你干。
作者:胡小胖