俗话说,认识就是一种缘分。前几天有些朋友问:我每天都在发圈,而且我不刷屏,文案写的也有意思,照片和视频也拍的很精美,为什么我就没有成交呢?
那为什么就没有成交呢?原因就在于朋友圈是用来做曝光的!但是关键在于你!不!去!互!动!
我问她们,你每天去翻朋友圈,去点赞评论别人的朋友圈吗?她们一脸惊讶,干嘛去管别人的广告,就算是生活照,拍的那么烂才不想去评论呢。那既然朋友圈全都是广告,要怎么在微商当中独树一帜崭露头角那就非常重要了。
微商从来不缺好产品,不是你的产品好就卖得动,产品 SKU 和品牌同质化非常严重,那么怎么能够真正的跟其他微商区别开来,让顾客为你留灯,最后牵手呢?
很简单,产品是雷同的 但是你是唯一的。想要在微商当中胜出?ok,先将自己胜出!
如果你发一条朋友圈,有意向来咨询就是被你曝光的动态吸引了,激发兴趣了,可是就算你朋友圈发出花来,人家不来看,所以同样没有突破。你每天只关注自己那一亩三分地,不去别人朋友圈关注人家,不去关心别人每天做些什么事情,她是什么样的人,不出现在她的视野里,她对你印象也是一片模糊,那就谈不上什么成交了。
成交是在互动的基础上,为什么我说59秒成交术,你跟陌生好友互动熟悉了,她对你产生信任了,买东西是不是就很快,分分钟的事。做不了决定的一定是你的话术有问题。
互动决定你的成交量,今天我们就来探讨一下如何做互动。
第一:互动准备
首先,先对自己的好友进行分组。要学会通过屏幕来辨别,挖掘,看人,排除那些不精准的客户,做好标签,标注非微商客户,对大部分人都有基础印象,这些是微商基本功,否则难以成功的。
我举个例子(卖女性产品的):
第二:互动的方式
你要经常去别人那里点赞,评论互动。根据我的经验,在社交电商里,一个客户对你要产生印象,大概需要经过 6-8 次的接触。而且评论效果要远远好于点赞的效果,所以你点赞一两次别人根本记不住你,何况没有互动。去点赞评论的时候记住一个字:夸。
来看看我跟我这个客户的互动,说起来我跟她还有一段故事要讲,也是互动的整个过程,大家可以跟我来缕一遍,从陌生到熟悉,她一开始对我说话可不是这个口气。这个人是怎么来的吧,是我做 YSL 口红引流,朋友推荐过来的人,虽然也是微商,但是朋友的妹妹,我就没删她。
年后口红发货有点慢,她催了我无数次,最后收到货还说不是真的,一副吊炸天的样子,但是我还是没删她,因为有真实的生活状态。后来她就上传了上面有互动的那次照片。再后来我做了第二次引流活动,送阿玛尼唇釉。
发圈关于引流的,她来咨询,这个时候我已经知道她在关注我朋友圈了,再后面我做了几次送胶原蛋白试用装的。
她来给我点赞,还中奖了,我们又有了一次的私聊沟通。也是这次私聊我知道她是二胎宝妈,还做兼职微商。而且你们注意看她的语气,已经跟之前的完全不一样了,这就是一个从陌生完全不信任到信任的过程。从这个事件中,我们可以总结出互动的整个过程:
由完全不信任,后面我去评论她的生活照,她来咨询我,点赞我的朋友圈都是养熟的过程,就差最后一步成交,后来也就成为我的忠实的铁粉了。
第三:群发互动
一般不建议群发,因为群发很频繁了也招人烦,很多人文案还不编辑,乱来,不管是不是你的意向,都一口气乱发,这里主要是讲怎么群发不招人烦,这里一定要注意,一定要不正经。你朋友圈肯定也有很多给你群发的,密密麻麻一大段,你是不是连看都不看,直接删掉?就像这样的:
这种的群发简直辣眼睛,谁还去认真看啊。想要把握好群发技巧就得不走寻常路,那就是言辞诙谐不正经。而且群发的时候也要注意几个点:
1.分组群发,不要一股脑所有好友都群发了。
2.注意群发时间,晚上的时间效果最好。
3.互动做得好,群发转化率更高。
第四:朋友圈互动-带有互动性的文案和点赞发红包送东西。
这种点赞发红包的活动就要经常做,持续做。每个月做一次预算和规划,比如一个月活动预算费100元,计划分几次做,每次做达到什么样的效果,点赞的人数肯定要比评论人数多,当然发红包也是多,所以红包就不要太大。这里还要提到一个发红包话术,不要一个红包甩过去就完了,因为我之前也试过,很多人都不在,等她在的时候可能你又不在,所以他就直接收个红包就结束了,有的时候连个谢谢都没有,这样我们的红包是不是就白白浪费了?
简单举个例子吧,很多我都删掉了。我发红包之前都会问在不在,然后趁机聊聊,这里别嫌麻烦,发红包领的这几个人,都是我微信圈里的活跃分子,其中有我 1 个代理,2 个意向,2 个客户,也就是每一个人都已经跟我产生过金钱交易了。互动的目的是为了什么,不就是想让她们买你产品或者成为你的代理吗?
今天的分享就到这里,我给大家总结一下:以社交为主线,事情案例感情为载体,把个人价值输出。产品为副线,30 分钟升温感情,催化痛点。一分钟拉回产品,不给拒绝的机会,用陈述句来,进行引导,只把人作为核心,先用你的故事来引起共鸣,然后用他的故事来填满你们的聊天时间。
这样一来,对方因为自己占据了你太多的时间,而且你还在不断的赞美她“是个爽快的妹子”。没有一个环节可以拒绝,哪里说 No,好像都不合适。聊天的时候可以语音加文字加表情。记住:转化要软。成交要硬,不截图文字直接发图片。
最后跟大家强调一点,如何重中之重的讨人喜欢,讨人喜欢一定是赞美为主。但是赞美也是个学问,有的人说话说的假的要屎,还总说不到点子上。大家记住,赞美就要落在具体的点上:总结起来就是:女人爱美怕老公出轨,男人好色想当领导,老人希望长寿和子女孝顺,小孩好聪明和长大命好。绝对没错,你们可以想一想。
作者:张杰杰