微商如何成交客户?分享微商成交方法,提升你的业绩

3年前 (2021-04-22)
课代表
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楼主

    由于近期工作比较忙,迟迟也没有时间安静的坐下来写文章,原定一周一篇的干货分享因此耽误了几天。为了答谢大家对我的关注,后面我会持续跟大家分享我的微商实操干货。也希望大家可以通过阅读我的干货分享,学到更多的方法、更快突破自己做微商的瓶颈。(PS:看过我文章的小伙伴都知道,重点我会加粗)

 

    在上一篇文章发布后,许多微商朋友加到我咨询更全面的实操干货。在沟通的过程中我发现了一个很严重的问题,简单总结一下:80%来咨询我干货的微商朋友面临大量压货、上家不负责、没方法出货这三大问题。所以今天针对这些问题,我来跟大家分享一下我的《中小微商出货三步法》,帮助绝大部分中小微商真正突破出货的瓶颈!

 

    我们都知道一般情况下中小微商出货的途径主要有两条:零售、招代理。


    做微商,零售的能力是根基,是我们的立足之本。如果一名微商不会零售只会招代理,最终一定会成为前面提到的众多中小微商口中不负责任的上家,难成大器。


    微商零售真的难吗?不见得。关键要看你对于微商的认识是否准确。许多微商之所以零售做的差、认为零售难,归根结底是因为没有理解微商的真正定义。

 

    我曾经问过我的学生这样两个问题:什么是微商?什么又是微营销?


    得到的答案五花八门。有人说微商就是在微信上做生意,微营销是微信营销;有人说微商是微小投入、轻创业的商业模式......


    我的答案是:微商是社交电商;微营销是借助所有社交平台以社交为目“无孔不入的营销。”


    后半句不是今天的主题,我们之后再讲。


    下面以我对微商的定义为出发点,我用几个真实朋友圈案例来跟大家解释一下为什么很多微商反应做零售难,究竟难在哪?


    错误发圈方式:


中小微商零售出货,99%成交的秘诀都在这里-


    刚才我说了微商是社交电商,微信是社交的工具。案例上的这些微商我都聊过,零售是她们的主要出货渠道。既然是零售出货那么问题来了,我想请每一位正在读我这篇文章的朋友思考两个问题:


    1.如果你是这名微商朋友圈里的人,你是否会屏蔽或者删除她?


    2.如果你是她通过引流引来的准客户,看到这样的朋友圈你还会加她吗?


    设身处地的考虑,我想9成以上朋友都很难接受这类微商的行为,即便是精准需求用户。

 

    我们的朋友圈不是广告位。对于中小微商来说,如果把社交工具做成了纯广告位,结果将是致命的。如果你的朋友看到你发朋友圈就头痛,都把你屏蔽掉,你的零售会好做吗?

 

    说到朋友圈要怎么发,我们来看《中小微商出货三步法》的第一步:朋友圈铺垫+高关注度朋友圈塑造

 

    这里要提醒大家一个细节:如果你是一名刚开始做的微商,在开始发圈之前必须要把铺垫做好。


    具体可以这样铺垫:


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    卖产品首先要认可产品,认可产品首先要使用产品,同时要晒出自己使用的过程才更有说服力。

 

    前面我讲了朋友圈不是广告位,但不代表产品类的朋友圈就完全不能发,不发别人怎么能知道我们在做什么呢?在这里给大家分享几个中小微商做零售发圈的要领:

 

    第一、经常发朋友圈记录自己的生活。一定不要吝啬每一个展示自己生活状态的机会。一顿丰盛的早餐、一次需要排长队的购物、一个记录自己烧饭的小视频等等,都可以。这一类的朋友圈是圈里的朋友最爱看的,也是我们增加关注度的有效途径之一。


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    第二、产品类朋友圈避免硬广告,将产品植入自己的生活。任何一名正常微信用户的朋友圈里,或多或少都会有几个微商在发广告。如果我们跟她们一样,就难逃被一起屏蔽的命运。之前跟代理们培训时我说过这样一句话:想要用户最大程度接收朋友圈里传达的信息,首先要用她们最不反感的方式传达信息。硬广告谁都不喜欢看,但是软广告就不一样了。


    这里给大家分享一个小技巧:人象法则。什么是人象法则?简单来说,我们在浏览朋友圈的时候,对于“有熟悉的人出现”的朋友圈关注度是最高的。所以我们在发软广告的时候,一定不要忽略这一点。具体怎么发,看案例。


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    第三、产品类和生活类朋友圈穿插展示,重生活轻产品。即便我们产品类朋友圈发的再好,一直发也会让人反感。所以产品类的朋友圈一定要穿插在生活类朋友圈之间,控制好数量。同时注意一点,留意发产品朋友圈的时机,不要给人的感觉很突兀。

 

    举个最常见的例子:比如我们卖一款补水面膜,在晚上九、十点钟发一个自己使用面膜补水的小视频在朋友圈就很合适。同样类型的朋友圈如果在上午发就不太恰当。大家根据自己销售的产品举一反三。


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    做零售发朋友圈是基本条件之一。知道朋友圈要如何发了,接下来我们来看。


    《中小微商出货三步法》第二步:销售自己,培养成熟的社交行为和心理,避免急功近利造成企图心过强。


    社交行为、心理不成熟,过度急功近利和企图心过强,是影响许多中小微商提升零售能力的最大障碍。微商是社交电商,社交电商成交的根本是什么?是信任。可以说没有信任就没有成交。

 

    我们回想一下,我们一开始做微商什么都不懂只知道刷产品的时候,一般会来购买产品的都是和我们关系比较好的朋友、同事、亲戚等。这一波人该买的都买了之后,后面的订单也就寥寥无几了。为什么会出现这样的情况?就是因为这波人对我们的信任感很强,愿意尝试。而其他的一些关系一般的人群则不会。


    这就意味着:增加自己高信任度的人数=增加客户的人数


    如何增加对自己高信任度的人数呢?


    很简单,先激活互动率低的圈内朋友。举个例子:建群发红包,佯装需要别人的简单帮助,以别人通过举手之劳帮助了你又收了你的红包为契机增加互动粘性。像这种方法有很多,大家可以多摸索,也可以加我的微信相互交流。篇幅原因这里就不多讲了。


    这种方法虽然简单粗暴,但是效果非常好。为的是激活朋友圈里其他人对于你的关注度。


    这里有两个细节需要注意:


    1.建群的时候要注意,同样一个人不要拉第二次。


    2.红包发完别人帮助你点赞之后,对于你的准客户一定要主动出击找她聊天,可以再发一个小红包表示感谢为你们的情感账户充点钱。


    到了这一步,只要能私聊上,你们的情感粘性就会大大提升。


    那么最重点的地方就来了,大家一定记得:在聊天的过程中千万千万不要急功近利,聊天内容一定不要有企图心。聊天就是聊天,聊家常、聊近况都行。甚至你们去斗表情包我认为都是不错的。一定不要聊着聊着就往产品身上扯!这是大忌!因为这一步仅仅为的是提高信任度和情感粘性。


    除了这种方法,及时去关注别人的朋友圈,诚心诚意的点赞评论也会增加相互的情感粘性。


    接下来《中小微商出货三步法》第三步:放饵钓鱼


    一般情况下我们朋友圈一旦塑造的比较好,跟朋友的粘性也大大提升。这个时候其实已经具备了一定成交的条件,我们不妨主动出击。


    比如我们做一款面膜,就完全可以找到跟我们关系不错的朋友,说自己用的很不错提出送她几贴试试。


    有一些比较特殊的准客户,可能我们自己不太好跟她提担心流失。就可以巧妙的使用ABC成交法帮助我们成交。不知道如何把ABC成交法玩的6,可以加我的微信,这一招招代理也特别好用。


    如果这个时候我们发现发的产品圈关注度挺高,但是成交率不行。不妨稍微付出一点成本,放一批鱼饵出去把鱼钓上来。


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    大家一定记得,舍得舍得有舍才有得。做生意心态要放开,不要计较这一点点蝇头小利,钓鱼还要用鱼饵呢对吗?当然这一步的效果好不好,完全看我们前两步的基础打的牢不牢,前两步基础如果打不牢第三步可以说不会有什么明显效果。

 

    好了,以上就是我今天分享的《中小微商成交三步法》。


    也是当下中小微商最易于上手操作、效果最好的实操出货方法。


作者:何卓霖

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