微商如何送礼物吸引客户?教你利用赠品营销提升成交率

3年前 (2021-04-26)
课代表
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   赠品是营销中推动客户快速做决定的重要策略,然而很多的微商品牌不懂得使用赠品营销或者没有把赠品营销发挥到极致,导致没有起到好效果。赠品营销有哪些好处呢?以及如何设计赠品呢?


   1、提升成交率。


   通过赠品营销可以让你整体的成交率提升3-5倍以上,这就是赠品营销的威力所在。买一送一是很多商家都在用的策略,这实际上就是在利用赠品,有了赠品,客户会认为整体的价值感提升了,最终自然购买机率就提高了。


如:加入我的社群,我设计了很多的超级赠品:20份微商课件,3本实用电子书等超值赠品,客户会认为加入不仅能够获得人脉,还能获得课件资料用来培训团队,比较超值,最终参与度就高了。


   2、提高满意度。


   赠品会让客户感觉到实实在在的优惠,赠品能起到低成本扩大促销让利价值的作用,消费者只会用市场价值来衡量你的赠品,这是一个很好的营销杠杆,客户满意度自然就高了。


   3、提高回头率。


   要想微商零售做得好,客户回头机率少不了。你要想让客户持续的购买产品,做好服务是一方面,更为关键的是让客户感觉到你的产品是超值的,而赠品在无形之中会提升产品的价值度,让客户流连忘返,渴望继续购买产品,成为你的忠实客户。甚至会给你介绍身边的朋友来购买产品。


   赠品营销对于微商非常关键,但并不是说随便搞个赠品就能达到理想的效果,在真正使用赠品策略之前,你要知道如何有效的设计赠品是赠品营销的前提。在我看来有以下六大关键要素。


   一、与销售产品相关联或互补的产品。


   你设计的赠品最好是跟产品本身相关联的,比如说我的社群就是一个微商知识人脉社群,我设计的课件是微商群体迫切需要的,也是跟社群定位相关联的,这样效果自然就好了。如买牙膏送牙刷、买面膜送水乳、买手机送话费等。


   二、高性价比的产品。


   赠品设计一定要是低成本高价值的产品,如果赠品成本太高,会影响整体的利润空间,赠品对客户来说必须是非常有价值的实用产品。千万不要拿连你自己都卖不掉的库存产品当赠品,客户不是傻子,他们只会对自己有价值的东西感兴趣。


   三、必须事先塑造主营产品的价值。


   在促销时一定要先塑造主营产品的价值,赠品只是促使客户下决策的催化剂,是临门一脚的工具。所以说在给出赠品前,必须让对方认识主营产品的价值所在。


   四、必须塑造赠品价值。


   赠品也要像主营产品一样,强调和塑造价值。要让送给客户的赠品有价值,可以从以下几点下手:


   A、赠品在客户心中必须是可见的、明显的,在客户心理是可以衡量价值的,不要让客户觉得你送的东西是虚无缥缈的。


   B、需要设计赠品话术,从原材料、功能、特殊工艺、情感等各方面来塑造价值,站在客户的角度,通过命名、广告、文案及产品带来的结果进行描述,临门一脚的成交就会变得非常简单。


   C、让客户觉得花钱买赠品都值。赠品的成本不一定很贵,只要切实能给客户带来价值就行,可以是电子书或者某种独特的服务等。


   五、赠品要体现出稀缺性和紧迫感。


   不要让客户觉得谁都可以获得赠品,什么时候来都可以获得赠品,应该营造出一种紧张的氛围。可以从时间、数量、限定条件描述稀缺性或紧迫感,让客户觉得数量是有限的、人群是有限的、条件是有限的,并反复提醒赠品数量和时间,赠品的威力就会变大。


   六、发挥从众心理。


   不要让客户觉得自己会因为下决策而成为上当的傻瓜,要让他知道已经有很多人因为赠品而购买了产品,已经有很多人做出了明智的抉择参与了这次大力度的赠品活动,并且不断的提醒有多少人已经参与了活动,让意向客户尽快做决定。


   【赠品营销成功案例】


   这个公司是做儿童点读机的,这个产品做了3年多时间,但实体现在越来越难做。


   情况:产品单价是490元,利润290元。客源受阻,发传单无效果,优势是产品好,一对一沟通转化率高达65%。


   利用换算思维思考:如果设计一个赠品,成本20元,引进10个流量成交一个就赚了。根据情况我给出了3条建议,帮他带来20多万的纯利。


   建议1:找精准客户渠道合作,也就是鱼塘合作。


   找私立幼儿园合作,策划赠送“英语单词点读卡”的公益活动,让家长持卡到店来登记信息,添加微信即可免费领取(没有成交方便后续跟踪),顺利实现引流。


   私立幼儿园也起到了维护家长客户关系的作用,学生也免费获得了高价值的赠品,这是一件共赢的事情,所以基本上都会同意合作。


   建议2:准备几个不同形式的引流赠品,到不同的鱼塘去测试,看哪个更能吸引目标客户进来,还要测试成交流程,持续优化到最佳。


   建议3:把单价提高到590元,提价100可以采购一款价值好几百元的学习产品,作为高价值的赠品促进成交,比直接卖490要更容易成交。


   结果:60天时间在同城找了19家幼儿园合作,引流1200多人,成交695人,纯赚20多万!把这个方法复制到其他代理商城市,同样可行,产生的利润更大。


   赠品思维的核心就是换算思维,利用赠品借力别的鱼塘快速整合你的客户。不懂借力的微商做起来会很累,不懂换算思维的微商也很累,不懂赠品思维的微商更累。


   做微商的你完全可以把赠品设计到你的营销中去,通过赠品一定会大大的提高你的成交率,提高3倍、5倍、甚至10倍。成交前需要赠品,成交中需要赠品,成交后仍然需要赠品。


作者:杨赵进

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