按惯例,咱们先来问几个小问题:
1.你的小店是卖什么产品的?
2.你的消费者人群?
3.你平时怎么推广产品?
4.你的产品是否有品牌?
5.你觉得什么叫引流?
今天题名是实体店如何引流,其实我更想说的是实体店如何转型,相信做实体店的你现在很苦恼,现在的营销手段五花八门,线上活动层出不穷,怎么才能让这满大街的人被你这一家小店吸引呢?很难,你可以用很周到的服务,你可以用大力度的折扣,你甚至可以在门口叫卖,显而易见,大家都在做,你的店并没有什么突出。
实体店的流量有三种:
1.自然流量
2.营销流量
3.老顾客流量
4.转介绍流量
首先我们来讲讲自然流量,自然流量顾名思义是自然而然经过你们店铺而进来的人。自然流量的提高主要是三个方面,
一是品牌影响力。如果你卖的产品是一个知名品牌,那么这个品牌就会成为你店面引流的手段之一,品牌公信力越好进店率也会越高。
二、店面的陈设,装修。店面看起来越整洁舒适越有购买欲望。我们去买东西的时候不也是这样,如果一家店东西摆的乱糟糟,又分不清各种类型,那我们自然不想进去了。
三、销售的适度热情。为什么说适度热情,太热情顾客会被吓跑的,你想想,如果进一家店,又是给你按摩又是给你递水你会不会吓一跳。倒水是有时间的,不是人家一进来就给倒水的。不热情也不行,如果进店来销售在玩手机,那整个门店形象可是要大打折扣的了。
然后是营销流量。营销手段多样,比如折扣让利,免费赠送,都是已经是满大街的手段,如何让你的营销不一样?
1.二维码插入—微信公众号
在海报等醒目的地方放上公众号二维码,让顾客没进店先知道你们店是做什么的,有什么活动,从而引流。
网站可以嵌入公众号,让顾客通过公众号,从而了解店铺。
2.用免费的服务来引流
比如说的你店开在大街上,突然下雨了你能提供雨伞使用,是不是更让人能记住你呢?再比如你在商场,人有三急,没纸?有家店免费提供了这些服务在门口,是不是加深印象呢?
还有就是折扣让利,免费赠品,抽奖活动,抵用券等等,营销手段很多,当然成本也不低。
老顾客流量和转介绍流量就是一个怎么留客的问题,这里就要说说网站营销—会员制和转发活动。
网站可以做到留住老顾客,把老顾客的信息注册在网站上,可以做到客户维护,也可以用会员积分的方式提高老顾客的进店流量。
转发活动的前提也是我们要有介绍自己的网站,让老顾客通过微信朋友圈等方式转发,从而达到通过微信朋友圈进行引流。
看到最后你肯定觉得我在推销啦,我承认有在推销网站,不过做网站的好处就是成本低回报率高,这么好的一个营销手段你不利用起来嘛~