哈喽,你好,我是夏天!
这家饭店的老板跟我学习后独创了一个“加1元”的模式,这个“加1元”营销模式就是运用追加赠送策略,
在顾客结账的时候,对顾客说这么一句话就轻松完成了整个策略的运用,
“您好,由于您今天在本店消费了200元以上,所以您拥有一项特权,只需要多加1元钱,我们就免费赠送一道价值25元的菜给您!
同时您还可以免费抽奖一次,这是我们的奖项,您看一下,”
然后递给顾客一张卡片,顾客下次来吃饭只要出示这张卡就可以免费换取一道菜,
至于抽奖,肯定是100%中奖,奖项基本都是各种面值的消费代金券,代金券上注明使用期限,并且规定不能跟其他卡同时使用,
这个策略非常简单,一方面顾客心甘情愿地多掏了一元钱,另一方面饭店也获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招,饭店的营业额就得到了非常大的提升,
这个饭店的案例到这里并没有结束,他对他的营销策略进行了进一步优化,不到3个月时间,饭店营业额就呈直线上升,饭店老板赚的盆满钵满,
他调整的是策略中抽奖的部分,顾客不需要直接用抽奖箱抽奖,而是留下客户微信及手机号,然后告诉顾客饭店会用他的手机号码进行摇奖,中奖信息则在第二天天进行通知,
最重要的是,饭店在结账的地方立了一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况,
这个策略这样设计就非常完美了!你现在是不是非常纳闷,为什么不直接让顾客抽奖,而是留下电话号码及微信,搞得这么复杂?
为什么还要在结账的地方立一块手机尾号中奖情况的牌子呢?
其实,智慧就在这里,下面逐一为你分析:
99%的老板都犯了一个致命的错误,做生意那么多年,不知道顾客是谁,就算认识一些顾客,也从来没有留下过他们的联系方式,
顾客来了就来了,走了就走了,根本不知道他们下一次什么时候会来,会不会再来,也不知道他们在哪里?
这样做生意是非常危险的,每天等于从零开始,顾客流失了,你也不知道从哪里挽回他们,
搞促销活动也只能打广告大海捞针,根本不知道以前的顾客在哪里,万一店面被迫换地址了,你的事业就等于从头再来,
只有留下顾客的联系方式,并给他们建立好档案记录,你才能更好的分析顾客的需求;你才能想办法长期跟他们联络感情;你才能在生意不好的时候有向他们促销的通道;
你才能在生意需要进一步发展的时候,要求他们带朋友来捧场,你才能不管把生意做到哪里,都不愁没有客源;你才能有筹码跟其他的商家进行合作;
就算你不准备干这个生意了,准备把生意转让,有客户数据档案的生意也能卖出更高的价钱;这些客户数据也能为你下一个生意的启动作铺垫!