站外推广会不会成为跨境电商的下一个引爆点?引爆点的要素又是什么?
引爆点要考虑到平台规则,不管你做亚马逊还是速卖通,更重要的是流量、订单,决定了你的排名,没有订单,没有流量怎么办?所以平台的规则促使我们如果平台不给我们流量,我们自己想办法去要流量。
还有站内营销成本的增加,我知道很多人去做测评,包括做技巧性的东西。
第三个就是站内推广单一,很多人只是做上传优化,之后呢?每个人每天都在做重复的事情,你们回顾一下去年做了什么事情?除了上传、发货、优化,还做了什么?我们一直在重复做这个事情,很单一。
第四个就是快速爆单,好的商品大家可以看到,在很多平台都是爆款,好的爆款不缺平台,只缺流量,如何使得你也发现商品,我也发现商品,这个商品就是爆款,我如何快你一步?这需要更多的流量。
还有在其他方面有什么特点呢?以自我为营销,每个人都可以当做国外的红人,我可以去旅游,我可以去香港,我可以去拉斯维加斯,带着我的商品去全世界宣传,非常节省成本,但是宣传一圈,你的运费,你的出行成本都会减少。
第二个是增加营销与服务,比如我有很多商品是通过淘宝买,如果出现售后问题,我不会联系淘宝规则,我会联系他的旺旺,给他打电话微信,这样我们做更多的站外引流,会增加用户的黏性,因为你们想想每天看淘宝的时间,这种时间是远远大于购物的时间。
第三个是蝴蝶效应,一个爆款会不停的传播,给你一个支点,你可以撑起一个地球,这个指点就是站外引流。
还有更多的好处,资源丰富,用户依赖性强,互动性强,SNS账号价值,这个东西可能在亚马逊卖得好,但是有没有考虑到我在新西兰,我在澳洲,新西兰卖得好不好?怎么推广?SNS是无国界的,流量是无国界的,包括Facebook,推特,INS都是无国界的,所有人都会看到。用户依赖性高,同一个商品很多人会介绍,每天都会讲商品的好处,所以用户体验得非常好。第三个是互动性强,在目前的跨境电子商务,很少能做到一些SNS的工作,包括说一些话题的讨论,可以讨论最近什么好卖,可以讨论哪个商品好,包括我可以提供什么样的服务,都可以让大家选择,去提高我们的用户体验。第四,多账号问题,我们也会产生一个多账号问题,账号挂掉怎么办,资源怎么办,我们的用户怎么办,多账号操作,你可以通过一个SNS账号做多个网站,也可以做多个渠道,如果账号出现问题,所有的用户资源还是会在SNS上面,你要去想在座做了三年,做了两年的跨境电商卖家,账号牺牲了多少,这个账号好不容易做起来,一天几百单上千单,挂掉之后,去哪找流量找用户?找不到,但是如果我们做了站外引流,用户是非常容易能够找到我们,这就是站外引流标签。
先给自己定个小目标,赚它一个亿。所以说目标订一个小的,赚它一个月,即使赚不到一个亿,八千万、五千万也是好的,我们需要的是一个目标,有了目标才有动力。
如果说你没有目标会怎么做?上架、出单,不出单的市场竞争,优化好了出单的由于市场竞争可能会出现爆单,但是由于价格打压,你爆单了别人都能看到,又会导致市场的竞争。但是SNS的好处是,当你做的这个渠道的时候,别人根本就看不到你的流量,你发现的是你的亚马逊,你的速卖通一天可能增量几百,但是你的竞争对手找不到的,你会发现我的价格就比他卖得高,流量都比他好,但是优势是什么?优势是站外的流量,而不是站内,这样你才可能领先这个行业,因为多一个渠道。
最终跨境电商两到三年过后的新的营销模式,所谓的新的营销模式就是站外引流加站内引导等于销量。在新的基于跨境电商新的引流模式是什么?其他的也会做,但是我只能保证出单,大家要想到,出单意味着什么?出单意味着你对商品是有需求的,为什么不出单了?是因为这部分用户找不到了,你找不到用户,用户找不到你的商品,所以造成了一开始出单,后来不出单。如果商品用户都能在一起的话,就会有单,所以我们应该做的是通过站外引流。
因为你出单之后,很多时候我们会知道的是用户通过什么关键词来搜索,通过哪一部分人群,我通过站内的引导,我知道这波人群之后免费推广引流平台哪个好,我可以通过站外去找,因为站外的用户是无限的,站外的方法也是无限的。你可以通过九种方法、九种关键词去引流,但是站内只有一个关键词,一个商品。所以这种思路的开拓是决定了我们跨境电商人两年三年你的核心竞争力。
站外引流的四大体系:
第一个是搜索引擎推广,它带来的好处比如说我们是在亚马逊,包括速卖通等等,你一个标签卖得非常好,比如说九月份是户外账篷比较好卖,我在站内流量好,你把这个放在搜索引擎上,放到谷歌,放到雅虎,依然会爆,因为你已经锁定了用户和商品,我们更多的是去寻找更多需求你这个用户的商品,和更多需求商品的用户。
第二是视频营销,它的好处是增加了多媒体,可能是搜索关键词只是用一个词,但是视频营销有图片,有动作,还有操作步骤。
第三大体系是社交平台,社交平台好处是什么?好处可以互动,频繁的互动,加上你可以通过讲故事的模式,我这个商品从什么开始做,包括用户给我的评价,包括深圳有很多的无人机,穿戴类的蓝牙设备,但是你可以通过社交媒体来进行用户的视频和图片,这种是更多的做品牌宣传。
最后就是导购网站,导购网站的优势是决定我们会有一批用户,他会去喜欢那种比价的网站,比如说房子,现在还没有谁买房子不比价,看到了就买了,每个产品都会有这样的客户,你的商品总会有一部分商户去对应,我要通过比价去看价格,再购买。
这是站外推广四个比较大的体系,看看它的用户人群,可以看到它是巨大的,所有跨境电子商务的集合,也没有说最后一个的流量大,但是我们如果把所有的SNS流量集合起来,只推一类商品,想要蝴蝶效应的夸张性和爆发性。这些我们还是需要知道每一个怎么做。
每一个平台都会有它的特长,我们的商品,我们的用户认清,我们的对应,大家要选择的是适合我们的站外引流,都在提站外引流,但是我们的商品更适合哪一类客户。
这是Facebook和推特的男女比例、国家、年龄范围,这些都属于让我们的商品更适合做哪一类的社交媒体,或者说我们的切入点是哪个。
还有INS和其他社交媒体,可以看到INS前五名没有日本,但是推特日本是第二个,我们做传统行业,传统B2B的客户,再去做欧洲,做美国,针对有一类的国家,我们应该怎么去选择我们的平台。还有TUMBLR和PINTEREST免费推广引流平台哪个好,做日本站的时候,应该还是做推特和TUMBLR,因为占据的用户比例非常大。其他的也是会有,但是我们的切入点应该是着重做这两个。
知道了市场,知道了趋势,知道了我产品适合做什么样的平台,用什么样的方式做是最重要的。
这也是TOP11个,用户更多喜欢在这个网站上分享,大家可以看到所有的社交媒体更重要的是图片,包括动作、分享连接、新闻。我们知道了这些怎么做?我们需要找个案例,这个目前来说是Twitter上最成功的案例。
在他所报的数据,因为之后就没有报过数据了,但是在第一次电子商务风潮中,2008年就已经有10亿美元的销售额,他不是一个人去做SNS网站,公司有四百个人都在推特上做,把所有商品信息,对用户的评价,所有的全部公开到推特网站上,当然回报是最大的,因为它是卖鞋的网站是全美第一名。包括所有的策划。
一些应用型的网站,我觉得更适合我们做深圳类别的卖家,因为我自己也玩无人机,我自己也玩户外的穿戴设备,但是很困惑的是,我不知道应该怎么去做,我自己做过瑜伽球的营销案例,这个球很简单,拿过来不知道怎么用,但是通过社交媒体,更多可以知道他给你带来这些玩法,这样更加会使那些并没有买这个球欲望的,但是我看到了这个商品就会买。一开始我玩无人机,但是觉得声音很小,在义乌的小商品市场有无人机,噪音非常大,一直在叫,我觉得这个好拉风,我之前都不想买的,但是觉得拉风就买了一台。
要考虑更多的是潜在用户,需求用户有,但是如何发掘更多的潜在用户,如果我们的商品有这样的特性,有玩法,而且玩法很多种,包括我知道很多无人机和穿戴设备,它有很多玩法,我们能不能把这些玩法以视频或者图片的形式去展示到SNS,让他去传播,包括你会看到我们玩的微信或者微博,更多大家可以看到做菜的玩法,做菜的步骤,包括在跨境电商圈里分享的优化步骤,好的东西谁都会分享,这就是共享经济。
这个是我自己的商品,可以看到是22.6K,这是我自己做的,非常有说服力的商品,我拼了30美金的成本,稍微有点粉丝的红人拼了这个图片,但是最终达到了22.6K的流量,所以我用三天就成为了爆款,而且是双峰季节性商品,我在秋天推的,我一直卖到秋天,冬天和春天,持续卖了三年,这个商品现在还在卖,因为它是SNS传播不停的做,夏季可能会很淡,但是秋季的时候很多SNS的粉丝又把这个翻出来,然后你持续每年都在爆,成本是30美金。这个也是我的案例,因为这个PPT也是要公开的,我屏蔽了一些网站,但是我做的这个图片,是在网上卖的,这个也是迎合了所有平台的规则,但是你会看到热度是将近10万,10万人并不是10万浏览量,10万代表了右边这张图,有10万个人跟你互动,流量就上百万了,你要想我们真正做一个跨境电子商务的产品,一百万的流量在一个平台上可能吗?但是在TUMBLR上很容易,包括在任何SNS上是很容易的事情,所以大家要打开这种思路。
讲了这么多,怎么去做?工具篇很重要,有更好的工具会更好的加速针对于SNS上面的推广和营销方式,包括这些网站的名字,我们都可以通过搜索搜到,包括一些功能,当然有些是免费的,有些付费是比较低的,因为我们自己也在用。
工具篇-Instagram
1. Flipgram允许大家把多张照片拼凑起来制作成Instagram小视频;
2. 我们可以在Instagram的简介中加入你的网站或者你的博客,但是Like2buy能帮你做更多的工作;
3. Layout是Instagram公司开发的一款简易图片处理App,他允许你把2-9张图片拼凑成一张图片;
4. 如果你想定时发送你的Instagram帖子,利用ScheduGram便可以预先设置好Instagram贴子的内容,设置好时间便可以自动帮你发送了;
5. Inconosquare是目前市面上最好的instagram分析工具之一。它可以有效地帮助营销人员清楚的分析出自己账号的comments,likes,follows and messages;
6. Over可以解决给你的Instagram图片加任意字体的问题了。
第一个还是比较重要的,当我们做INS的时候,很多时候我们会跟美国或者全球会有时差,基本上会把帖子先做完,定时发上去,白天做帖子,可能做十个二十个贴子,晚上的时候每两个小时的频次发,这样会更多的吸引到用户,因为你白天发就是他们的晚上,你发可能没有效果,所以这个工具很重要,还有分析的工具,还有我们的美工也不是很强大的,一些辅助的工具,都是非常的棒。
工具篇-Pinterest
1. PicMonkey是一个在线图片编辑器,基本版是免费的,但是要升级版本就要每个月交费,完整版会有更多的功能。PicMonkey虽然不是专门为Pinterest设计的,但是却是个功能丰富、用户友好、理想的创建和编辑图像的工具,用户可以用它来设计漂亮的图片报价、做图片的快速触摸、调整图像或者用文本叠加图片。
2. Pinwoot的工作前提非常简单:通过关注其他用户,从而收集种子,然后送种子给别人,这样你就得到了粉丝。就好像是互粉一样,但是聚焦网络觉得相对而来,这款工具的互动性比较好。如果你在努力构建你的Pinterest页,那么这个服务就能助你一臂之力了。
3. ShareAsimage(以前的Pin A Quote)能够让你从包括自己在内的任何网页中创建出动态报价图,而Pinterest 上图片报价非常之流行,就像病毒一样传播着。简单地注册一个账号然后把书签工具(bookmarklet)拖到你的浏览器栏,选中你想要在报价中使用的文本,之后再次点击书签工具,这样图像就能够直接分享到社交媒体资料或者保存到电脑中了。
4. Pinvolve是个很不错的APP,能自动同步FB和Pinterest。你可以在你的粉丝专页上单独创建一个类似于Woobox的标签,当你在Pinvolve标签上的一个图像犹豫不决的时候,一个“Pin it ”按钮就出现了。点击之后直接把内容发到Pinterest。
5. Reachli (以前的Pinerly)是一个多平台视觉内容营销服务。该工具能同时在Pinterest、FB、Twitter和Tumblr共享的同一仪表盘创建和推广内容。同时Reachli还提供分析和测量结果的功能。
6. Tailwind(以前的Pinleague)是一个强大的分析和活动管理工具,不仅能帮我们发现P上最有影响力的pinners、识别流量的Pin、跟踪账户上的参与度,还能监控竞争对手。最重要的是它整合了谷歌分析,能够帮助企业更好地进行分析和管理。
这些都是非常流行的,包括你做SNS网站需要去自备的工具。当然这些工具比较好的地方就是非常的容易,你们去操作更多的方面是非常容易的事情,但是我们更多选择的是INS我选择了六个,我们更多的是六个在一起用。因为每个都有它的好处,每一个都有它的长处。我做任何的工具都会至少找六个不同维度的软件来做这个方案,也是非常的有用,从整套的体系帮助大家如何开拓跨境电商的站外引流。
我们需要做的事情有很多,包括有那么多的社交网站,有那么多的流量,有那么多的玩法,基于我们刚开始做资金不是很雄厚的小卖家,我们应该怎么按照这五步走。首先不要盲目做SNS网站,你要确定你的商品和你的用户人群,适合更好的切入哪一个SNS的网站。第二是需要不停的测试,比如说我这个图片是放上面好,拼图好还是单个好,这一类的商品和这一类的人群,没有雄厚资金的情况下可以花大量时间测试和分析。第四是我们要分析不同的案例去做。第五个是更好的找到规则,我们要瞬间扩大,因为SNS本身就是非常火爆。