如何玩转社群营销(社群营销的方法和技巧)

2年前 (2022-08-10)
课代表
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楼主

这几天有很多粉丝私信我说,之前写的案例都是关于实体,实体有天然的引流优势。针对那些非实体行业又该怎么引流,怎么玩转社群呢?

01社群营销到底做的是什么?

就一句话:低成本高效率的寻找流量,成交流量。

没有实体店的,就要想想自己可以长期输出什么价值,这个价值是你目标用户所需要的。

非实体店比如:微商,直销,保险,金融,招商加盟,贸易批发,大客户服务,生产制造,教育培训等等。

我的一个学员,原来是代购各类妆品的,现在围绕打造女性美丽去做社群,做得也很好。

非实体店做社群的大概就2个方向:

1、围绕你的客户群体,深度挖掘他们的需求,并提出解决方案。

2、围绕同行,为同行赋能,因为你对同行的问题最了解。

比如:做食材批发的,专门研究餐厅社群,给他们分享营养健康,帮助他们组织运营社群,线上输出价值,线下组织大健康沙龙等。

比如:做装修的,成立了本地房产信息群。

今天重点给大家分享一下,做微商/直销/保险/金融等从业者,应该如何来转型社群营销呢?

我们中很多商家最大的问题就是掉到卖货思维里,一味的认为自己的产品很好,有的投了几十万,建社群的目的就是为了卖货,最后这个结果肯定是不理想的。

因为如果你不是为了提供客户终身价值为导向,就做不好社群营销的。做微商/直销/保险/金融,更不能有强烈的卖货思维!

02所有你看到的一定都是设计出来的

看到很多人做微商——每天把自己的产品刷爆朋友圈,乐此不疲。

当然很多人做微商,是为了招代理,在 2013 年前后,那个时候招代理非常好招,是微商的红利期,微商小白特别多。

因为不懂,被人家晒车,晒收款所吸引,所以加入了微商团队。

当然,具有口才,和了解用户赚钱心理的人,是具有招代理能力的。如果你的人脉广,零售也不是问题。

就是没有赚钱的这类微商群体,想挣钱比较难,因为你没有赚钱,别人更不敢尝试。你赚钱了,别人很容易心动,因为人都是眼见为实,相信看见的事实。

所以有人做微商之前,先晒一辆豪车,目的就是告诉人他赚到钱了。

做直销,保险,金融这些行业,也需要豪车,因为要装点门面,直销保险金融对应的都是高端有消费力的客户,需要去混这个圈子,就得有道具。

03社群时代,这些行业有没有更好的方式呢?

——社群,玩的就是高质量的人脉圈子,一方面你自己建立社群培养圈子,一方面你加入别人的圈子获得人脉。

自建圈子,就是玩社群了。

微商产品,主要集中在:化妆品、护肤品、减肥、保健品、食品、儿童益智产品这些品类。

宝妈,需要减肥的人,爱美女性,亚健康人群,是微商产品消费的主力军。

这是人群的定位,社群首先是要吸引人进群,如何吸引人集群?

有2个主要的方式:

(1)吸引微信好友进群。

(2)线下精准引流进群。

1)吸引微信好友进群的最好方式就是内容。其次就是你的个人 IP(这里主要指朋友圈),让人对你产生兴趣。

第一:你有某一方面的内容方向,第二:微信好友对你认知。

如果你一夜之间成了某个领域的大咖,有人信你吗?

其实成为具有知识分享的人并不难,每天关注同行,研究同行即可,坚持1个月,你也很容易为自己设计出半年的分享内容。围绕你对应的宝妈,肥胖人群,亚健康人群,爱美女性。

因为你想吸引用户,自己必须有内容,因为内容能够吸引人,也没有边际成本。当你具备了输出知识价值的能力的时候,你就超过了 90%的人。

【实践社群】最大的价值,就是把会员打造成具有利他思维,和输出价值能力,并会运营的人。

仅仅会输出价值就可以了吗?当然还不足以,需要你具有打造个人 IP 的能力。

在没有建群之前,能够打造个人 IP 的地方就是朋友圈了,每天你在朋友圈发的内容,是可以被微信好友看到的,这些内容不能是广告,而是能够给你贴上一个正面标签的地方(高识别度)。

如果你是做减肥产品的,你就要把自己打造成一个健康专家的形象,或者把自己打造成一个亲子教育专家,因为这样你可以吸引宝妈群体,大部分的宝妈有减肥的需求。

除了朋友圈引流进群以外,可以通过实体商家来引流。

什么意思呢?就是微商找实体店合作,通过实体店引流,扫码进群送礼品。

关于直销和保险,我给大家分享两个故事。

如果你是干直销的,你微信名写直销试试?

人家肯定对你有所防备。

但是为什么我有个会员,做直销,一年赚上百万?连我都花了 1 万多买他东西,想知道吗?

人家怎么做的?

1、从来不加会员,在会员群发言很有见解,会员主动加他。

2、线下活动都去,从来不暴露自己是干啥的。

3、他告诉你处在亚健康状态,他工作室有预期,邀请你来免费检查,帮你把把脉,你去不去?

4、去了,给你一顿鼓捣,检查数据说你这个不行,那个不行,你怕不怕?

5、给你一些案例看。

6、你这个时候,脑子里想的只有一件事情——健康。

7、你主动问这个产品多少钱。

8、一箱 4000,你觉得有点贵,他说了健康的理念,一套套的,你觉得赚再多的钱有什么用?身体要紧,准备搞一箱。

9、他说你这个情况要 2 盒合适。你又纠结了。

10、他说你拿三盒,获取一个经销商资格,以后拿货只要 7 折。

11、最后你一咬牙,刷了 1.2 万,拿了三盒产品。人家连续跟踪你的身体情况,你感觉确实有所好转。

你觉得这 1.2 万花的值。1.2 万里,他至少赚7000,然后你还跟着他干。把你成交了,你还跟着人家干。

再说说保险,认识有一个保险经纪人,大概年入 150 万以上。唯一的原因就是——圈子,信任,转介绍。他的客户都是客户转介绍的。

一般上你开发一个保险客户,是不是就去开发下一个了呢?

他不是的,他重点在于拜访老顾客。

怎么拜访?提前一天给你打电话,说他有个客户就在你们那栋楼里,他有一盒好茶叶,顺便给你带过来。

你会打笑脸人吗?

和你聊天,有意无意的说起理赔的,顺道拿出来一些单据让你看看,对方获赔了多少。让你有种这样的感觉:人有旦夕福祸,这家保险公司很靠谱。加深你对保险的深刻认识。

他拜访的人多了,这些人转介绍的概率就高了。如果有人给他转介绍新客户,他就送一张购物卡给介绍人,这相当于是意外之喜。

那么转介绍的频率就更高了。

这个是传统做保险,做的比较好的人的方法。——专注在老客户身上付出,提高转介绍频率。

如果用社群该怎么做呢?

直销和保险,同样也是做知识社群。

直销产品健康类比较多,寿险和健康也有关联,参照微商做社群的方法,打造自己的 IP,引流进群,做一个健康分享的社群。

关注健康的人,和你交流互动多了,对你重视了,那么你发朋友圈对于相关产品的软性广告,可以设置让他们看到,会带来咨询的。

我们做社群,核心的目的就是让对方主动来咨询你。

你想成交别人,首先让别人觉得你有价值,愿意和你沟通,在沟通的过程中,生意就慢慢做开了。

其实很多人,对你感兴趣的不是产品,而是销售产品的方法。

只要你把社群玩的好,就有人主动问你如何来玩社群,你可以把产品+玩社群的方法对外输出。

我是做社群的,我教大家做社群,我的产品就是做社群的方法。

大家想想是不是呢?

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