实体店如何营销产品(怎么营销自己的实体店)

2年前 (2022-08-12)
课代表
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楼主

在上周里,为大家分享了5点关键中的前2点,这篇文章就将分享之后的3点。

在上篇的文章里,讲到了引流和截流这两点,而之后要提到的则是截流之后如何成功促使消费者进行消费,以及之后的回头客问题等。

1. 留财

这一点很好懂,就字面意思来看“留财”,就是要想办法将消费者的钱留在你的店里,也就是所谓的要想办法促成顾客在你店里消费。

而想要使得顾客在你店里消费,那最重要的便是要抓住他们的心理。一旦抓住了消费者心理,清楚其心里所想,那再以此做对策也是要容易很多。

了解消费者心理,不仅能知道消费者所需要的是什么产品,而一些服务也能够清楚。

就如,人都喜欢占便宜,而很多商家的打折、满减或是赠送礼品等等,就是抓住了消费者爱占便宜的心理。打折等举措,正是让得消费者认为自己占了便宜,因此消费的几率也就会大大提高。

2. 回流

在一个顾客初次在你点里消费后,对于你来说,他就是你店里的新顾客。而把新顾客变成老顾客,也就是回头客,这就是回流。

对于回流,其首先就是要看店的本身,同样拿餐饮店来举例,一个餐饮店首要的当然就是食品的口味,如果你不能满足顾客的味蕾,那你做其余的再多也无济于事。

其次的便是店内的环境以及服务了,一个好的店内环境与优秀的服务,足以令你的店在消费者心里留下印象,而留下印象那下次再来消费的几率就更大了。

这些做完,接下来就是一些营销手段了,比如可以办会员卡,充多少然后送多少,依次消费可以抵扣多少现金,或是能获得什么优惠。

这就是让得消费者惦记着你的店,还有没消费完的某种东西,而顾客成为回头客的几率自然也就随之上升了。

回流这一点,如果做的好,不仅能一定程度上减少在引流这点上的压力,还能增加店内的收入,毕竟老顾客消费的几率,肯定要比新顾客更高。

3. 分流

这个分流与往常人们理解的“分流”可能有所不同,这一分流是指,以顾客吸引顾客,使顾客引流来更多的顾客。

也就是平时生活中,你如果遇见一家特别满意的店,你会忍不住给你身边的亲朋好友推荐,而别人从你那里,得知这个店,也就有了去这店里消费的几率,而这也就是所谓的分流。

而现在由于有了互联网的存在,各大网络交流平台“贯穿”人们的生活,也是随之出现了利用互联网进行分流。

就如,一些饮食店,会有这样的一些活动,你在吃饭东西的时候拍照发朋友圈,并注明地点,那就会有什么优惠,或者是获得什么小礼包。

而这种方法正是分流的方法,顾客朋友圈里的人看见了,或许会觉得,“这家店看起来还不错,下次有机会也去试试”。这自然而然也就起到了顾客引流的作用。

以上5个关键点就已经全部分享完了,希望能对大家有所帮助。

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