生鲜如何引流与推广(生鲜店如何吸引客源)

导语

危机,就是财富结构重组,其实就是机遇。

抓住了,就腾飞;

抓不住,就落后。

生鲜实体店

自从网络购物成为人们购物的习惯,实体店生意越来越难做,传统店铺纷纷倒闭。

生鲜食品,难以标准化,难以运输,受电商冲击较小。所以,大量的个体户生鲜店,在此大环境下,还能存在。

生鲜食品,属于刚需,高频的硬性需求,市场非常大。仅仅鸡蛋一项,一年就有3000多亿的市场规模。

当然,盯上这个大市场的,不仅仅有个体户,还有很多“大资本家”。

很多网络大佬很多人跑去养鸡养猪等,甚至投资兴建生鲜渠道系统,比如阿里巴巴投资的河马生鲜,拿到上亿美金的本来生活网,正大集团投资的正大优鲜便利店等。

关键是流量

一个生鲜店要成功,有很多基本要求,比如选址,价格,服务等。

在基本要求方面,很难拉开差距,所以,在如何营销吸引客流方面就成为关键。

这个关键指标,就是流量。

如何吸引更多的人走进来反复购物,是很多生鲜店日常经营的重点工作之一。

常见引流方法

在目前引流模式中,常见的是价格引流,会员引流等。很多小店,经常用价格引流;很多大的商超,价格和会员引流方法都会用。

价格引流方法

就是利用几种比较便宜的生鲜产品,吸引消费者进店消费,从而带动其他品项的消费。常用的引流产品,比如鸡蛋,蔬菜,以及品质不太好的菜等。

这个方法,用的多了,消费者就知道,其实特价菜是便宜了一些,但是贵的,还是贵的。要想在一个店买全所需菜品,总体来说,还是不便宜,羊毛出在羊身上嘛。

但是,总有精明的消费者,比如大妈们,能够参透价格玄机,多转几家店,只买特价菜。

会员引流方法

会员引流,是很好引流方法,只要运作得当,直到现在也是好方法。会员引流,核心竞争力是提高服务才能留住消费者。比如,更优惠的价格,更方便的购买,更新鲜的菜品等。

但是,想让会员充费,就会引起他们的警惕,毕竟,偶有店铺卷款跑路新闻。所以,让会员充费,大部分是中大型的商超系统采用的方法。

创新引流方法

在广东,有一个中国社区生鲜领军品牌——钱大妈,采用独特的引流方法,生意火爆。

中国社区生鲜领军品牌——钱大妈

钱大妈宣传口号是“不卖隔夜肉”,专营生鲜肉菜市场,专注于新鲜生活方式,向顾客提供“优质、新鲜、健康”的食材产品,经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类别逾500种优质食材,基本上满足家庭三餐的食材需求。

钱大妈清货时间表

钱大妈采用创新的引流方法(如上图),一到晚上7点钟,开始打折,每半个小时降1折,到11点30分后,全场菜品全部清空,免费赠送。所以,一到晚上,别的生鲜店生意冷清,而钱大妈店内人头涌动,生意火爆。

/strip/ignore-error/1|imageslim'/>

钱大妈消费者排队中

这种引流方法好处如下:

一,生鲜产品,多数是越新鲜价格越高,价格直接反应生鲜食品新鲜度。这种引流方法直接培养了消费者的对生鲜食品新鲜度的认知。

二,每天清仓,让消费者亲眼见证“不卖隔夜肉”的品牌诺言。见证,才会相信;相信,才能忠诚。

三,利用新鲜度和价格来区分消费者,积累消费大数据,方便以后菜品管理。

四,时间越晚折扣越低,甚至免费,达到了引流目的,让价格敏感的人更晚进店反复购物。

五,19点后,一般进店顾客较少,在此时间段内开始打折引流,较大程度协调进店人流量峰谷时间。

钱大妈新店开业

钱大妈的引流方法,是基于其背后实力强大的供应链。

钱大妈做“生鲜平台化”,对接肉、菜等品类供应商,大批量、低价格的采购使其在价格上占领优势。钱大妈为门店供货要加价12-15%为才能打平供应链成本,但随着门店数量的增多,钱大妈在供应端目前只需加价6-8%左右,就能打平成本。

钱大妈每个门店的SKU为500多个,但只设置120个左右的必备单品,其他品类则由门店自行选择。钱大妈为加盟店等商户提供商品资源、品牌管理、运营技术等支持。

钱大妈菜品陈列

为了让消费者能第一时间吃到新鲜的食材,钱大妈自建生鲜配送系统,现已在广州白云、深圳海吉星建立起城市配送中心,从食材的采购、打包、分拣、配送、到店整个作业过程不超过12个小时,最大程度上保障了食材的新鲜。并且根据不同产品的特性和保鲜要求,实行智能控温,避免产品在运输过程中因温度变化而发生质变。

此外,钱大妈还特别定制化设计ERP系统,保证从食材采购到顾客手中,全程信息化、无纸化管理,真正做到每一个环节可监控、可查询,实现产品销售全程智能化管理和产品品质数据化管控,保证产品的高效流转、零库存。

品牌鸡蛋

众所周知,鸡蛋是生鲜食品,鸡蛋越新鲜,营养越丰富。在国外,很多专家主张,鸡蛋要和水果蔬菜一样,要趁鲜吃,所以越新鲜的鸡蛋卖得越贵。为了让消费者吃上高品质的鸡蛋,必须保证送到消费者手中的鸡蛋是新鲜的,所以必须尽量压缩鸡蛋从产蛋到消费者手中的时间。

红时策划早在几年前,给客户策划了高端鸡蛋,设定鸡蛋新鲜度为3天,才符合该品牌鸡蛋的品质要求,并据此,配套其品牌实施方案,进行定价售卖品牌鸡蛋。具体请参看之前的文章:鸡蛋6元一枚 蛋品界经典案例 写入MBA论文 红时策划实战案例。