首先我们来思考一个问题，什么样的客户是不靠谱的？
现在接单大多数都是网络接单为主，所以朱老师经常听到有学员反馈接单受骗的情况，为了给技术维权和支援，杜绝这类事件的发生，所以我专门整理了下面这篇文章给打算接单或者已经在接单路上的小伙伴们借鉴参考，希望对你们有一些帮助，如果你们觉得有用的，欢迎转发，点赞！谢谢大家！
1.探寻靠谱客户
相信下面这种情况你经常遇到，假设你遇到一个客户，在谈单过程中莫名其妙就不回复了，或者说“我考虑考虑”，其实，这种情况基本就是拉倒的意思。一般来说，像制作小视频的，比如抖音、快手、美拍、微视等这样短视频的人找到你，有一大部分都是不靠谱的，因为这类人制作要求高，但是又想着以很低的价格找人做单子。当你向他了解清楚制作要求后，给人家报价后，人家会大吃一惊地说：“这么贵！那还是算了吧！”
即使你的价格已经低至几十块钱，人家也会说：“不到一分钟的视频，十块钱就可以了吧？”像这样的情况基本上很难谈成，因为两个人的思想维度不在同个水平线，行外人不懂行里人的苦逼！只能找下一个，接单我们需要保持乐观，保持平常心！
另外，有时候客户给你的视频素材还是垃圾手机拍摄的，客户要求你把人物从背景抠出来，而实际上，人物和背景模糊到几乎融为一体，而且还带有运动模糊，你不用指望任何抠像软件，只能手动逐帧扣，结果客户还说：“你技术这么厉害，几分钟就搞定啦，还要这么贵？”
有遇到相同情况的请点赞评论转发，传递正能量，哈哈哈！
反正朱老师就遇到不少这样的情况，当然我的学员也有遇到过，但是我还是想说，我们要积极面对生活，直接忽略这样的客户就好了，下一个更精彩！
所以，对这类制作水准不高的单子，你不用期望太高，不仅赚不了几毛钱，甚至是浪费精力。当然也不排除有些客户思想觉悟比较高，能跟你同频，始终跟你心有灵犀的情况。
为了给大家带来一丝安慰，下面说一下比较优质的客户情况吧，有很多代表公司制作年会视频、产品宣传片、婚庆剪辑片、纪录片等等这样的客户。一般来说，公司的人找你制作，心中都会有一个预算，另外钱毕竟不是人家自己掏的，所以价格比较好谈一些，这是人性使然，另外，他们也对后期这行的辛苦比较了解，所以对自家公司的形象品牌舍得投资，这样的客户值得跟进。
你会发现，跟这样精准客户谈单，他也可以把要求说得有条有理，这样可以为你后期的制作省力不少，那么恭喜你，找到一个有价值的客户，接下来就进入深入沟通，谈单环节。
2.传递想法最好的媒介——分镜头脚本
大家都会走入一个误区，客户说，我想做某某效果，很简单的那种。这个时候，接单员往往会说，哦，这个可以做的。
于是谈好价格后就进入后期制作，等到交片时，客户看了，会说，不不不，不是这个样子的！
于是，你牺牲了好几个晚上的工作量就白费啦。
记住，千万不要以你的思想估摸客户的想法！这些大多都是没有经验的接单员常遇到的情况。这下涨姿势了吧！
为了避免接单人的想法和客户的不一致性，我的做法往往是让客户找一个类似的参考视频，俗称样片，如果找不到，那就绘制分镜头脚本。
那么，什么是分镜头脚本呢？它又有什么作用呢?
其实分镜头脚本就是将自己脑海中的画面绘制到图纸上，外行人看了才能了解你的想法。当然，也可以用流程图或者word文档做一个电子版的分镜头脚本，不过这种对于业余人员来说比较难。反正主要是通过这种方式去传递客户的想法，避免后期做出来的作品跟客户的想法不一致，造成反复修稿。
按理说，绘制分镜头脚本应该是客户提供，因为想法是客户的，只有他本人才知道自己到底想要什么样的画面。
但实际上，客户往往是没有绘画能力的，虽然分镜头脚本对绘画要求不是很高，草图也可以，但是客户最多只会画火柴人。如果你能接受这样的绘画也无可厚非。
更有甚者，根本没有想法，他会告诉你：按照你的想法来，我相信你的能力！
于是你又立马进入制作周期，结果交片时，他会百般挑剔，这个颜色不好看，那个字体不够大，如果有五彩斑斓的黑就更高大上啦！这个时候，你只能欲哭无泪了。
所以，即使客户没想法，你也要把自己的想法绘制成分镜头脚本然后给客户看，征求他的意见，最后客户确定了再去后期制作。
分镜头脚本制作好后，进入后期制作流程中基本没有修改分镜的可能，如果客户突然神经搭错，对你说：我觉得前天那个稿子还可以再修改下。
这个时候，你就有充足的理由怼回去，说：哎呀，可是已经做到一半了呢，如果要改的话，要从头重新做呢。
一般客户都会感到愧疚，要么加钱补偿，要么就说：那就这稿吧。
如果碰到脸皮厚的，你也可以据理力争，反正最后定稿的是他，现在悔稿岂不是自己搬起石头砸自己的脚，他有什么理由不给你增加报酬的？
3.交片留一手，成交有保障
成片后，也别急着发给客户。如果客户突然接收了你的片子，却不支付制作费用，反而拉黑删除你，你也没办法。
惯用的方法就是在片子上打上水印字幕，你想打什么字都可以，比如“未付款”、“样片”等等。客户收到带有水印的样片后，先付款，然后再发他无水印的片子。
总之，不要过分相信客户，尤其是在网上，很多交片后不支付制作费，还把你拉黑删除，被骗的原因就是太相信客户。我们可以真诚，但是不能太单纯！
可能你们在聊天的过程中，感觉对方人品还行，信得过，先把片子交给人家感觉也没多大事，怀着这样的心态，结果对方就一去不复返了！
站在客户角度，万一我把钱打给你，最后不发我片子该咋办？
实际上，这样的事例还是很少，你想，人家把片子都做出来了，而且还发你样片了，很显然是诚心做这桩生意的，被骗的可能性还是极低的，当然也不排除收到钱坐地起价的人。当然如果单子是朱老师介绍的就不用担心这种问题啦，接单的都是我找的优秀学员做的。
总之，个人接单都是有点风险的，尤其是在网上。如果是公司都会制作前签约，双方保障。
一旦成功完成一单，只要保持良好的关系和沟通，可以建立长期合作。即使合作已经很久，但仍然记得每一单最后都要打上水印交片，要留一手，最好这条规则成为你接单的原则。
很多人抱怨，后期工作如何累，客户如何难搞，实际上，造成这样的原因，很大程度上没有捋清做单流程。就是我上述原因等等，擅用分镜脚本，可以让客户对设计不满意的部分在前期解决，很大程度上解决后期修改的次数。