抖音公域流量和私域流量区别（如何打造属于自己的私域流量）

自从公司转型做新媒体（抖音）后，越来越多的老朋友上门请教。

在交谈中，我感受到了他们的内心深处的焦虑——害怕落后于时代的恐惧。

他们都享受过时代的红利，知道搭上时代列车能让人飞，也懂得被抛弃的后果。

聊多几次后，我发现朋友们的关注点多停留在抖音的拍摄、内容、运营层面。

做餐饮的想做、做企业服务的想做、甚至连做钢材批发的也想做。

而问到为什么要做抖音时，回答都是别人都在做，自己也要做。别人能做出来，自己也能做出来。

总之一句话，先做再说！管它什么底层逻辑。

对此，我常常当场反对。

没有理论的革命，永远不会取得胜利。

只有先具备正确的方法论，才能获得系统性胜利。而不只是一时一刻，一城一池的局部获胜。

因为是朋友，本着能帮就能的原则，把底层逻辑和他们讲清楚，最后再决定要不要做。

在此，也分享下我的想法，不一定对，当抛砖引玉：

为什么要做抖音？

按目前的流量分类，我们抛开抖音的形态，这个问题应该是：我们为什么要做私域流量?

要区分私域流量，就要懂得什么叫公域流量。

公域流量即不是你的流量，属于其他人/平台的都是属于公域流量。

比如传统的线下广告媒介：户外高炮、公交车身、电梯广告，甚至底商的门店都属于线下的公域流量。与之相对应的，线上的公域流量，就是大家常见的电商平台，如淘宝、天猫、京东、美团，内容平台如抖音、快手、B站、公众号等等。

等等，抖音、公众号不是私域么？怎么说成是公域流量？

这是一个相对问题，对于账号的拥有者本身，是他的私域，但对于其他人就是公域。

我们日常说做抖音、公众号，其实本质就是从平台的公域流量导到我们自己的私域里。比如抖音有6亿的用户流量，这是属于大家的公域池，我们在抖音里开设账号做内容吸粉，本质就是从6亿的公域池里撬流量到我们自己的小圈圈里。

所以，私域流量的本质就是我们自己私有，可重复利用，而且是近乎免费的流量。

私有、重复、免费

多么美好的词汇！

众所周知，现在公域流量非常昂贵，无论是线上线下，拓客成本搞得令人发指。以本人以前从事的房地产为例，一组线索客高达500元/组，到访客将近2000/元。其他行业的获客成本也做到了400元/组以上。

这么高昂的成本，谁能受得了？

这就为什么现在各大企业、商家要打造私域的根本原因。

所以做私域流量的关键并不是提高获客数，而是能降低企业的获得成本。

如何降低？私域流量的价值在于复购率和转介率。

举一个例子。

原来我通过花1万元打广告（公域流量）来了100人到店消费。那么我的获客成本就是100元/组。

我通过活动把这100组导入我的私域池（比如买单时加群获折扣优惠）。后期在群里定期推出秒杀、团购等活动，假设这100人里有50人参与了线上消费。最终算总账获客成本就变成了1万/100+50=66元/组。获客成本就下降了，利润不就上升了么？

所以做私域流量的本质不是在于获得新流量，而是在于维护老流量，提升流量的使用率。

明白了这个，你才懂得为什么做私域流量不只是做抖音。

抖音只是公域导私域的入口。这只是私域流量的第一步。

最终通过运营让私域流量要不再买要不介绍别人买，才是最终目的。