如果你是做实体店,那么流量就是来到你店里的人;
如果你是做传统企业,流量就是你的业务员每天拜访的客户量,
以及每天能够看到你网站的人;
如果你是做微商的,流量就是能够看到你发布内容的人。
在没有互联网的时代,
实体店是依赖地段/展销会/传单/打电话/电视杂志广告/顾客口碑转介绍等方式来获得流量。
这些在以前是有效的,但随着活动的同质化,
顾客被过度营销,于是都变得麻木和挑剔,
甚至有人利用人性贪婪的特点来进行引流,
于是后来吸引的都是爱占便宜的人,
导致促销引流活动效果越来越差。
于是乎朋友圈刷屏广告开始变得无效,
自媒体转化率变低。
那么实体店没流量该怎么办呢?
方法就是做好你的铁杆粉丝。
你的护城河就是铁杆粉丝,因为只有铁杆粉丝才会对你有忠诚度。
因为获得流量的目的就是为了加强彼此的信任感,
拉近彼此的关系,形成了某种影响力,还能从中得到一定的利益。
我们经常说的社群营销,本质就是要去获取铁杆粉丝,
而社群营销最大的不同是让铁杆粉丝成为你的合伙人,分销商来实现裂变。
具体如何用社群做引流,首先我们来分析下顾客为什么会来到你的店里?
原因有三:
1.绝大部分顾客都有占便宜的心理;
2.顾客有从众的心理,喜欢去人多的店;
3.这个店里比别的店有额外的价值,值得你关注。
分析完用户心理,那么接下来我们来说说具体怎么让实体店增大流量。
第一,做爆款引流
你可以拿出一款引流产品,不求挣钱,主要先把人给吸引过来。
然后你加他们的微信,或者让他们消费其他产品,再来盈利。
比如:超市新开业,推出了很低价位的鸡蛋和桶装油。
吸引了很多家庭主妇去排队。
这时你可以告诉他们扫码进群,
就可以获取下次优惠的最新消息,以及参加线上抽奖活动,
那么进群的人肯定就很多啦。
第二,用好的激励措施引流
你可以设置相应的物质方面的激励,
比如只要邀请5人以上进群,群里就发红包,
你邀请得越多红包就越多,你可以想象下那红包雨的场面,
还可以进行精神方面的激励:
比如通报表扬、疯狂点赞用户,那么群很快就拉满啦。
第三,相互引流
如果你只有一个社群,那么几百人是有限的。
这时我们就可以帮助周边其他商家一起做社群,流量就大增了。
你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,
那么你就直接帮他把抵用券印好,去找他谈合作。
比如说:如果你是卖电器的,那么你就可以在家具店放抵用券,
同时你也帮这家家具店发券。
如果你是开餐厅、足浴、KTV 的,
那么你可以到周边的旅馆前台发抵用券,
找到和你顾客群体相关的产业,
你可以去和他谈:你帮我发券,我帮你发券,
这样你贡献了100个流量,他们各自又贡献100个流量,
那么加起来流量就翻几倍了。
总结一下,实体店如何利用社群把客流量增大:
第一,做爆款引流;第二,用好的激励措施引流;第三,相互引流。
把这些粉丝培养成你的铁杆粉丝,那么就不愁没流量啦。
希望对你有启发,你还有什么引流方法,欢迎留言分享呦。
—— END ——