实体店为什么要做线上推广（实体店线上销售怎么做）

实体店为什么要搭建线上店铺，也许很多人都不了解，又或者知道却不知该怎么去做，今天小编就带大家讲解了一下！

我们今天就拿喜茶来举个例：“你会为了一杯奶茶去排队2个小时吗？”

你也许会回答，不会。然而，有一个品牌却做到了，让客户愿意排队两小时，只为等待一杯奶茶。想必你已经猜到了，这个品牌就是小编接下来要讲的喜茶。

喜茶门店生意火爆的背后，是踩到了年轻一代对高端茶饮需求的风口。这个背后固然有资本力量的助推，但是这与其背后强大的运营策略有分不开的关系。

就是这么一家线下生意每天都火爆到客户排队取餐的实体企业，也会开辟线上销售渠道。这是为什么呢？实体店生意已经很好了，体量也足够大，为什么还要经营线上店铺呢？而且，不光是喜茶，其他爆红的茶饮品牌，如奈雪的茶等也都会开辟线上销售渠道。

经过多方面的调查和了解，喜钱小编终于了解到这其中的门道。

1，线上+线下同步运营，提升店铺运营效率

喜茶在没有上线网上店铺的时候，用户排队时间长，并且流失率比较高。用户体验自然就跟不上去。喜茶网店上线之后，用户的排队情况有了大大的减轻，用户只需要在线上完成下单，在通知取货时，到店取走就行。用户在线支付，也节省了很多财务收款压力。这一举措大大提高了门店运营效率。

2，增加店铺坪效

“喜茶”除了提供在线下单的服务之外，也提供外卖配送的服务，提高用户体验。让很多因为没有那么多时间排队的用户，足不出户就能享受到喜茶高品质的茶饮和服务。喜茶线上店铺的推出，让实体店能服务很多没有到店的客户，店铺的坪效也得到提高。这在之前是做不到的。

3，沉淀客户

传统实体店，客户上门消费之后就走了，客户没有消费在店铺里面看看，就更加不用说。任何客户信息也没有留下。实体店很难形成自己的客户资产。喜茶也意识到这一点。所以就以最快的速度推出了线上店铺，这个线上店铺有一个流量收集的功能，把实体店当成了一个流量收集器。通过实体店引流，每一个浏览页面并下单购买的客户数据都沉淀下来，形成了自己的数字化资产，店铺每一次做促销活动，都能第一时间触达客户。据了解，“喜茶”在搭建完线上店铺之后，成功吸粉600万客户，复购率翻到了300%！

4，增加品类，促进转化，提高业绩

产品，流量，转化是任何一个商业模式，都需要解决的三个终极问题。喜茶在这三个问题上下足了功夫，实体店产品与线上店铺同步，通过线上店铺又成功吸粉超过600万。在转化方面，喜茶上线了很多实体店面没有的新品，比如喜茶中秋月饼，跟其他品牌的联名礼盒以及很多定制款的手机壳等精美礼品。利用新品来提高店铺业绩也是品牌常用的方法。这一点值得我们每一个店老板学习。

成功很重要，但是成功背后的原因更重要。相信各位店铺老板从喜茶爆红背后的这四个原因一定有所启发——不管实体店铺生意再怎么好，也一定要搭建线上店铺，走线上+线下相结合的道路。