内衣店如何做社群运营(怎么经营内衣店的技巧)

我一朋友,是经营内衣店的,门店开着步行街,每天进店的顾客很少,营业额有时一天才两三百元。

面对不断积压的库存,她的门店已身处倒闭边缘。

我了解了他大概的情况后,给了她下面几个方法:

1. 异业联盟

不管做什么,客源最重要,要想解决客源的问题,可以从周边的店铺入手。找到周边二十多家店铺进行合作,这些店铺包括美甲店,服装店,包包店,女鞋店。

这些店铺都跟她的内衣店吸引的也都是些女性客户。因此如何和他们组成联盟,设计活动将客源相互引流起来,不仅解决了自身客源问题,也整体带动了周边的消费竞争力。

那怎么设计活动呢?先要选定一个节日。节日里做活动,商家肯定会购买一些礼品送给客户呢?

那她就免费送给这四十多家合作店铺一些礼品,让他们来做自己的活动,让他们送给他们自己的客户。

她的礼品可以这样设置:价值200元一套的品牌内衣裤,另外再送价值100的内衣现金抵用券。每个合作商家送100份礼品,除开成本,相当于每家送1万元的礼品成本,合作商家可以将他们送给自己的客户做活动。

不过顾客要在他们店里领取内衣的话,必须用礼品劵到刘总的内衣店兑换,在合作商的店里只能看到两个样品放在店里进行标价展示。

只有这种操作才是引流成功的前提,不能让顾客直接在合作商那里就把礼品领了。

2. 截留客户

顾客好不容易引进店来了,就要想办法留住,并让他们产生消费才有引流过来的意义和价值。

同时我们的店要做大型活动做配合,通过设计一个好的主题,营造一种热卖氛围。如:全场所有内衣一到二折,店里肯定也有其它的商品,像丝袜,小背心,防晒袖,等等,都可以带来收益。

通过这种转化营销,她的内衣店在三八妇女节那天的营业额达到了六千多元,比之前多了好几倍。

3. 提高客单量

如果你让顾客进店只选购一件商品就走,那就太亏了。我们要设计方法让她多拿几件商品走。这样产生的价值和利润就会更高,那么怎么做呢?

这时我们可以在内衣店里,用海报门型展架来宣传内衣活动的套餐:购买第一套内衣是156元;购买第二套内衣是86元;购买第三套内衣是26元;购买第四套内衣是1元。

如果想买内衣,当你看见了这样的促销活动,你会买几套?当然都选一次性拿四套的啦!因为当客户只想买一套的时候,如果不买第二套就觉得吃亏了;不买第三套就觉得更吃亏了,要是不拿走第四套就是傻子了。

后来在五一那天赚了一万多元,销量又比之前翻了近一倍。 尝到甜头的她,又把模式升级了。

怎么操作呢?这次是直接送钱,玩法就是只要这些店铺帮内衣店介绍20岁到40岁的女性精准客户,并且超过六十个人到店铺,不管成不成交,都给每家店铺三百元。

同样的,刘总的内衣店也会最少推荐两百个顾客到他们的店铺,也就是用两百人换他们的六十人,这就是免费模型里的置换模式。

具体是怎么置换呢?在这里就要用到领钱劵了,只要顾客在这二十多家店铺里任一家消费时,在买单的时候多给店老板5元作为押金,就可以到内衣店领取10元的押金返还,不管顾客在不在刘总店里买东西,都可以给。

而且在领钱券上,还会印上参与抽奖活动的信息,只要参与活动,中奖率百分之百。获奖奖品还十分丰厚,比如:

一等奖就是价值19800元的电动按摩椅

二等奖是价值2900元的电动健身减肥仪

三等奖就是价值480元美白护肤套装

四等奖是价值169元的橄榄油

五等奖是价值66元幸运大礼包

到了这一步,很多顾客肯定非常心动,拿着领钱劵就会跑刘总内衣店里去。当然,不要忘了合作商必须推荐精准的女性客户才有效,这样一来,店老板得了5元,顾客也得了5元。他们都直接受益,她也获得了更多客流量

4. 抓会员

她的内衣店实行了会员制,因此只要是每个月10号的会员日,会员都可以到店里领取精美的礼品。

对于忘了来领取的会员,内衣店都会通过发短信,或者打电话温馨提示。回流率能达到99%,并且最有价值的是,这种方式还会带来新的会员加入。

她的内衣店还有会员福利群和公益爱心群,在群里也会发其他店铺的商品信息,每天会有管理员和顾客进行交流互动,以此增加客户的黏性。这样,内衣店已经不是只卖内衣的店了,它已经是一个平台了,

今天给大家讲的这个案例可以举一反三,用到你的实体

懂得走出来学习,你会发现又是一片赚钱的天!

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