各位大咖晚上好,我进入微商比较早,14年8月份,那时刚生完宝宝,做的是泰妆,后来也接触了爆款、团队,因为一直没有一个好的培训体系,都是半途而废的,知道去年8月接触到现在做的朵女郎清清裤,慢慢坚持下来,创建了现在的千人团队。
我们进入主题,因为大家时间都是比较宝贵的,我也不罗嗦说自己过多的微商经历了。可能你们好奇我会给你们带来什么干货,是教你怎么加人,怎么打造朋友圈,怎么吸引额客户,怎么去发帖,可是我们今晚讲心,聊心,心情的心,心脏的心,也许大家非常好奇,你不是来分享干货的吗?你怎么讲到心里去了呢,是的,就讲心,心是我们人体最重要的器官,没有心一切都会停止了,这颗心脏对我们人是最重要的,所以我们讲心。
我们做微商做销售都是不例外的,也发广告,也有人咨询,为什么开不了单,招不了代理?这种埋怨我也听了非常多,我自己下面省代总代也会来问我,其实同一个平台,为什么别人做得好,而你不行,你要反问一下自己,你真的用心了吗?你有把心放在朋友圈让顾客看到了吗?你在谈代理,谈客户的时候有把心交出来真诚的和他们交流了吗?如果都没有,如果你觉得一切都是任务式的,觉得把微商当作玩玩的事,那就不要埋怨你为什么开不了单,招不了代理,因为你没有用心,你的心根本不在微商里,你的心不在朋友圈。有些人会反驳,我有发朋友圈啊,每天24小时除了睡觉,一天都是拿着手机的,别人来咨询我有回复啊,可是别人跟你咨询你有用心了吗?
千万不要觉得做微商就是发朋友圈,靠朋友圈刷屏就能卖货,那个年代是2013年,现在是2016年,那个时代已经一去不复返了,在12年底13年初,不管是什么东西只要你在朋友圈用力刷屏,肯定会有人买。因为当时的情况是卖货的人少买货的人多,大家朋友圈里没几个微商,然后看见你发广告大家看着也很新鲜,买来用一用,而现在事实的情况下打开朋友圈大多是微商,谁敢说你朋友圈里没有微商,如果每个人的朋友圈的微商都拼命刷屏刷屏,那这个朋友圈根本就没什么好看的,我跟大家说现在的微商都不是靠刷屏刷出来的,做微商一定方式方法技巧的,用心最重要。15年,你会发现人人微商,那种暴力刷屏,没有用心的人都在慢慢退出。
做微商有好的产品,好的平台,就看你是否用心去对待了。
俗话说得好。得人心者得天下。把你心交出来真诚的去交流,谁会拒绝你呢,如果你真诚的去发朋友圈,谁还会屏蔽呢,如果你真诚的去招代理,谁不愿意跟你干呢?
朋友圈就是店面。如果店面装修的很漂亮,人气很旺,吸引力,最终顾客会不会留下来还是需要靠最主要的一点,交谈过程你不真诚,那这个财也会从你口袋溜走的,不属于你。
微商和实体做销售一样的,只是把实体店移到手机上,有些人觉得难,有些人觉得容易,这要看你是否用心了,你用朋友圈吸引到别人了,说明你成功了10%,来咨询说明你成功20%,剩下的就是70%的进步空间了。
了解需求,对症下药,解决疑惑,促成成交。如果有一步没有做到位,那也是成交不了的。
不管是做什么产品,他们来咨询,我们肯定是不能直接先报价格的,肯定是先介绍产品,比如你做护肤品,得先了解客户的皮肤状况,然后再根据客户的需求推荐相应合适的产品,但往往会出现一种情况就是,我把产品介绍完了,客户会说再考虑考虑,然后你就傻不拉几的真得说你再考虑吧,当你说完这句话你这个顾客你就流失了。我相信在做的各位大咖应该深有体会,客户说考虑考虑就是说你的回答并没有打动她,那这个时候她就会找别人。你要做的就是一步步解决客户的顾虑,比如宝妈,上班族可能觉得没时间,我们要给她规划,合理安排时间。什么时间段做什么事情,微商不是一天到晚拿着手机的。
有些人觉得货卖不掉,我们要跟她分析产品的市场,从交谈过程中让她看到你的能力,让她觉得跟你做没有什么卖不了的,如果说是拿几千块做产品拿不出来或者怕老公骂不同意的,我们可以拿自己当朋友的身份告诉她,你拿几千块钱创业,不用说创业了,假如你是拿来买什么东西的,你老公都不肯的话,万一以后出什么事,要拿几万,几十万的时候,你老公不同意他是不是就要离你而去了呢?为什么现在这么多的女性自强自立了呢?在每一次交流中,都能够去很用心的去交流去了解她们的需求,不管多少钱我相信她们都会非常愿意跟你做的,因为来咨询的肯定是,有需求的,来问代理的都是有兴趣的。就看你能不能去吸引她。做产品的那么多,如果你不好好交流,那她就跟别人做了。
都说选上家是非常重要的,一个好的上家除了能给来财富,还有一颗心,那种以心换心的情感在里边的,一个上家是否真的负责人了,其实就是讲的那颗心。
很多人需要的一个上家不是需要一个很厉害的大咖,更需要的是无论代理遇到什么事情,那个上家都会支持她,
语音谈代理。不管声音好不好听,一定要自信。这样的方式会让人觉得你真实,增加成交的几率。
将心比心,以心换心。
都说销售都是一门艺术,这门艺术看你怎么去看待,看你怎么去演练,其实就是看心是怎么去对待的,可以多看下销售心理学。怎么做好,做一个走心的微商,走进顾客的心,走进代理的心,设身处地的去想。